[发明专利]一种智能化的景区游客指引方法及系统

说明书

本发明公开了一种智能化的景区游客指引方法及系统，属于大数据分析及景区管理技术领域，该方法利用景区小程序反馈游客定点信息，实现与游客互动各个景点的拥堵信息；根据景区小程序反馈的信息，通过建立指引系统模型，合理优化游客的观光路线；该方法的实现包括：构建出游客当前运行路线以及定位点，通过景区小程序对游客进行实时定位，并接收游客的实时位置；建立不同时刻不同景点以及道路的人员行进情况，并为游客提供实时的热度描述；建立游客游览指引系统，根据各景点的拥堵情况对游客进行景点指引。本发明能够解决现有景区景点人员拥堵问题，为游客选择合理的游览路线。

技术领域

本发明涉及大数据分析及景区管理技术领域，具体地说是一种智能化的景区游客指引方法及系统。

背景技术

现在旅游景点的游客越来越多，从一些点评网站可以获取到这些景点信息，而景区游客时常因为某些景点游客过多，影响了体验感。造成此现象的原因，一方面是由于游客过于集中，大量的游客同期间涌入；另一方面，景区在引导方面未能合理的优化人群路线，无法与游客进行互动交流。从目前景区管理来看，仍然主要依靠人工引导一些人流量大的景点，容易造成游客参观景点扑空等现象。

发明内容

本发明的技术任务是针对以上不足之处，提供一种智能化的景区游客指引方法及系统，能够解决现有景区景点人员拥堵问题，为游客选择合理的游览路线。

本发明解决其技术问题所采用的技术方案是：

一种智能化的景区游客指引方法，利用景区小程序反馈游客定点信息，实现与游客互动各个景点的拥堵信息；根据景区小程序反馈的信息，通过建立指引系统模型，合理优化游客的观光路线；

该方法的实现包括：

1)、构建出游客当前运行路线以及定位点，通过景区小程序对游客进行实时定位，并接收游客的实时位置；

2)、建立不同时刻不同景点以及道路的人员行进情况，并为游客提供实时的热度描述；

3)、建立游客游览指引系统，根据各景点的拥堵情况对游客进行景点指引。

通过对进入景区的游客进行小程序扫码，以便用户获取景点指引和讲解。游客通过授权给小程序，可获取游客或者移动设备的位置信息。根据获取的游客位置信息或者手机数量信息，进行定点的人群秒速，可以发布热力图等，引导游客哪些景点是人员密集度高的，实施发布的景区热力数据，可以有效的引导景点人群聚集的压力，也能提升游客的体验感。

优选的，所述景区小程序对游客进行实时定位，定位误差设置在1米范围内。

优选的，所述建立不同时刻不同景点以及道路的人员行进情况，为游客提供实时的热度描述，过程如下：

根据步骤1)构建的游客运行记录，通过所述景区小程序在线服务，计算不同时刻景点的游客数量，并记录通往该景点的游客数量；

每个景点设置拥堵值，当景点的游客数量达到拥堵值，展示为拥堵标签；当该景点的游客数量低于拥堵值，并且通往该景点的行进路线上的游客数量加该景点的游客数量达到拥堵值，根据游客距景点的距离，对游客进行路线规划，设置优先游览其它景点提醒；如果未超过拥堵值，建议游客前往。

优选的，所述拥堵值根据该景点游客观赏上线确定。

优选的，所述游客游览指引系统，

通过对不同景点游客拥堵情况进行判断，进而确定不同景点的人员饱和程度，以及可继续接纳游客的数量；

通过对通往不同景点的道路游客数量，利用线路最短路径，为距离最近的游客引导到某景点，以便不超过拥堵值；

对道路上其他距离远的游客，指引到最近的不拥堵景点，以实现路径和景点的优化。