[发明专利]一种业务安全等级的确定方法、装置、系统及存储介质

说明书

本发明公开了一种业务安全等级的确定方法、装置、系统及存储介质。该方法包括：确定当前使用目标麦克风办理业务的当前客户的实际声纹特征；利用所述目标麦克风对应的声纹处理模型，对所述实际声纹特征进行处理，得到模拟声纹特征；确定所述实际声纹特征和所述模拟声纹特征分别与原始声纹特征是否匹配，并根据匹配结果确定所述当前客户办理业务的安全等级，其中，所述原始声纹特征为利用所述预设高保真麦克风确定的目标客户的声纹特征。本发明实施例的技术方案，无需更换麦克风就可实现准确的验证当前客户的身份，节省了投入成本，避免了因麦克风的质量问题而导致降低身份验证的准确度的情况出现。

技术领域

本发明涉及声纹识别技术领域，尤其涉及一种业务安全等级的确定方法、装置、系统及存储介质。

背景技术

声纹，是对语音中所蕴含的、能表征和标识说话人的语音特征。声纹不仅具有特定性，而且有相对稳定性的特点，成年以后，人的声音可保持长期相对稳定不变。

从理论上来说，声纹就像指纹一样，很少会有两个人具有相同的声纹特征。在某些特定应用场景中，如在银行柜台进行大宗交易时，当前客户除了需要键入密码之外，还需使用生物信息进行辅助验证，而声纹就是其中一项重要的验证信息。

声纹的准确性依赖麦克风的质量，然而随着麦克风的频繁使用，可能会出现质量问题，如出现失真问题，其将导致声纹产生偏差，这种声纹的偏差可能会降低验证的准确度，但若直接更换麦克风，需要投入的成本又过大。

发明内容

本发明提供了一种业务安全等级的确定方法、装置、系统及存储介质，以解决由于麦克风录取的声纹的偏差而降低验证准确度的问题。

第一方面，本发明提供了一种业务安全等级的确定方法，包括：

确定当前使用目标麦克风办理业务的当前客户的实际声纹特征；

利用所述目标麦克风对应的声纹处理模型，对所述实际声纹特征进行处理，得到模拟声纹特征，其中，所述声纹处理模型根据样本声纹对确定，所述样本声纹对包括利用所述目标麦克风采集的第一样本声纹和利用保真度高于所述目标麦克风的预设高保真麦克风采集的第二样本声纹；

确定所述实际声纹特征和所述模拟声纹特征分别与原始声纹特征是否匹配，并根据匹配结果确定所述当前客户办理业务的安全等级，其中，所述原始声纹特征为利用所述预设高保真麦克风确定的目标客户的声纹特征。

第二方面，本发明提供了一种业务安全等级的确定装置，包括：

实际声纹特征确定模块，用于确定当前使用目标麦克风办理业务的当前客户的实际声纹特征；

模拟声纹特征确定模块，用于利用所述目标麦克风对应的声纹处理模型，对所述实际声纹特征进行处理，得到模拟声纹特征，其中，所述声纹处理模型根据样本声纹对确定，所述样本声纹对包括利用所述目标麦克风采集的第一样本声纹和利用保真度高于所述目标麦克风的预设高保真麦克风采集的第二样本声纹；

安全等级确定模块，用于确定所述实际声纹特征和所述模拟声纹特征分别与原始声纹特征是否匹配，并根据匹配结果确定所述当前客户办理业务的安全等级，其中，所述原始声纹特征为利用所述预设高保真麦克风确定的目标客户的声纹特征。

第三方面，本发明提供了一种业务办理系统，该业务办理系统包括：

至少一个麦克风，其中，所述麦克风用于获取当前客户的实际声纹特征；

至少一个处理器，其中，所述处理器用于处理所述实际声纹特征；以及与至少一个处理器通信连接的存储器；

其中，存储器存储有可被至少一个处理器执行的计算机程序，该计算机程序被至少一个处理器执行，以使至少一个处理器能够执行上述第一方面的业务安全等级的确定方法。