[发明专利]一种通讯数据处理方法、装置、设备和介质

说明书

本发明公开了一种通讯数据处理方法、装置、设备和存储介质，包括：获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，且根据通讯发出方发送的发出方音频信息和通讯接收方发出的接收方音频信息生成通讯录音文件；根据接收方通讯号和通讯结束时间对通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定通讯录音文件与通讯接收方是否存在对应关系；若是，则根据通讯发出方预设的文件存储地址，将通讯录音文件上传至操作支持系统中。可以提高通讯信息的记录效率，便于后续对通讯录音文件进行查询。

技术领域

本发明实施例涉及计算机领域，尤其涉及一种通讯数据处理方法、装置、设备和存储介质。

背景技术

现阶段，通过工作期间的通讯时长对工作人员的考勤进行统计，是对在线工作人员的工作进行考勤的主要方式之一。因此，线上工作人员的通讯记录是线上工作人员工作量证明的重要凭证。通过线上工作人员的通讯记录，可以对线上工作人员的工作量进行量化评估。目前，线上工作人员在通讯过程中主要通过第三方应用进行录音，在此基础上，第三方应用仅仅可以记录通讯单方的音频信息，而无法记录通讯双方的音频信息，因此无法衡量录音信息是否可作为工作凭证。或者是，线上工作人员通过录音设备实现通讯录音，但这种方式较为繁琐，导致录音效率低。因此，如何在通讯过程中获得通讯双方的通讯信息并进行记录，同时提高通讯信息记录效率，是需要解决的问题。

发明内容

本发明提供了一种通讯数据处理方法、装置、设备和存储介质，可以在通讯过程中获得通讯双方的通讯信息并进行记录，同时提高通讯信息记录效率。

根据本发明的一方面，提供了一种通讯数据处理方法，包括：

获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，且根据所述通讯发出方发送的发出方音频信息和所述通讯接收方发出的接收方音频信息生成通讯录音文件；

根据所述接收方通讯号和通讯结束时间对所述通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系；

若是，则根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统中。

根据本发明的另一方面，提供了一种通讯数据处理装置，该装置包括：

通讯录音文件确定模块，用于获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，且根据所述通讯发出方发送的发出方音频信息和所述通讯接收方发出的接收方音频信息生成通讯录音文件；

文件校验模块，用于根据所述接收方通讯号和通讯结束时间对所述通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系；

通讯录音文件存储模块，用于若是，则根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统中。

根据本发明的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：

至少一个处理器；以及

与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，

所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本发明任一实施例所述的通讯数据处理方法。

根据本发明的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本发明任一实施例所述的通讯数据处理方法。