[发明专利]一种通讯数据处理方法、装置、设备和介质

权利要求书

1.一种通讯数据处理方法，其特征在于，包括：

获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，且根据所述通讯发出方发送的发出方音频信息和所述通讯接收方发出的接收方音频信息生成通讯录音文件；

根据所述接收方通讯号和通讯结束时间对所述通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系；

若是，则根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统中。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述接收方通讯号和通讯结束时间对所述通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系，包括：

对所述接收方通讯号和所述通讯录音文件进行模糊匹配，确定匹配结果；

对通讯结束时间和所述通讯录音文件的录音文件创建时间进行时间校验，确定校验结果；

根据匹配结果和校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系。

3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，对所述接收方通讯号和所述通讯录音文件进行模糊匹配，确定匹配结果，包括：

根据所述通讯录音文件的录音文件标识，确定所述通讯录音文件对应的待匹配通讯号；

对所述接收方通讯号和所述待匹配通讯号进行一致性比对，若所述接收方通讯号和所述待匹配通讯号一致，则所述接收方通讯号和所述通讯录音文件匹配；

若所述接收方通讯号和所述待匹配通讯号不一致，则所述接收方通讯号和所述通讯录音文件不匹配。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统中，包括：

根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统，并读取所述通讯录音文件的文件上传状态；

若所述文件上传状态为上传结束，则根据通讯日志，确定所述通讯录音文件是否上传成功；

若是，则将所述通讯录音文件的文件上传状态更新为上传成功，并将所述文件存储路径和所述通讯录音文件的录音文件信息对应存储在文件查询数据库中；所述录音文件信息包括录音文件标识、接收方通讯号、通讯时长、通讯起始时间和通讯结束时间。

5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

当获取到录音文件查询请求时，确定所述录音文件查询请求对应的目标文件标识；

根据所述目标文件标识从文件查询数据库中确定目标录音文件的目标存储地址，并根据所述目标存储地址加载目标录音文件，且将所述目标录音文件发送至所述录音文件查询请求对应的文件请求方。

6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，包括：

根据通讯发出方的登录信息确定所述通讯发出方是否具有通讯应用权限；所述通讯应用权限包括：录音文件读取权限、通知栏读取权限、设备信息获取权限和通讯信息记录权限；

若是，则在检测到所述通讯发出方发出通讯请求时，根据所述通讯请求确定通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可所述通讯请求时的通讯起始时间。

7.一种通讯数据处理装置，其特征在于，包括：

通讯录音文件确定模块，用于获取通讯接收方的接收方通讯号，并记录所述通讯接收方许可通讯发出方发出的通讯请求的通讯起始时间，且根据所述通讯发出方发送的发出方音频信息和所述通讯接收方发出的接收方音频信息生成通讯录音文件；

文件校验模块，用于根据所述接收方通讯号和通讯结束时间对所述通讯录音文件进行文件校验，并根据校验结果确定所述通讯录音文件与所述通讯接收方是否存在对应关系；

通讯录音文件存储模块，用于若是，则根据所述通讯发出方预设的文件存储地址，将所述通讯录音文件上传至操作支持系统中。