[发明专利]业务流程管理方法、装置、终端设备及存储介质

说明书

本申请适用于计算机技术领域，提供了一种业务流程管理方法、装置、终端设备及存储介质，其中该方法包括：获取用户对业务系统输入的业务请求；将业务请求路由至有限状态机的开始状态；重复执行如下步骤，直至业务请求被转移至有限状态机的结束状态：根据业务请求中，与业务请求在有限状态机中的当前状态对应的业务数据，从有限状态机中确定业务请求的目标状态，并将业务请求转移至目标状态。本申请能提高业务系统的吞吐量。

技术领域

本申请属于计算机技术领域，尤其涉及一种业务流程管理方法、装置、终端设备及存储介质。

背景技术

随着业务需求的增加，业务系统的业务流程变得越来越复杂。基于此，业务系统在响应业务请求时，对业务流程各节点进行关联分析的过程也变得越来越复杂，因此造成业务系统的吞吐量低。

发明内容

本申请实施例提供了一种业务流程管理方法、装置、终端设备及存储介质，可以解决业务系统的吞吐量低的问题。

第一方面，本申请实施例提供了一种业务流程管理方法，包括：

获取用户对业务系统输入的业务请求；

将业务请求路由至有限状态机的开始状态；有限状态机是预先根据业务系统的业务流程配置的；

重复执行如下步骤，直至业务请求被转移至有限状态机的结束状态：根据业务请求中，与业务请求在有限状态机中的当前状态对应的业务数据，从有限状态机中确定业务请求的目标状态，并将业务请求转移至目标状态。

可选的，在将业务请求路由至有限状态机的开始状态之前，方法还包括：

对业务系统的业务流程进行分析，得到业务系统的业务指标；

将得到的每一业务指标作为有限状态机的一个状态；

设置有限状态机中各状态之间的转移条件，得到配置后的有限状态机；

配置后的有限状态机包括开始状态、结束状态，以及位于开始状态和结束状态之间的至少一个中间状态。

可选的，在设置有限状态机中各状态之间的转移条件，得到配置后的有限状态机之后，方法还包括：

分别针对有限状态机中除结束状态以外的每个状态，将状态以及从状态转移至其他状态的转移条件封装成任务，并将任务分配给一运算节点；

其中，有限状态机中除结束状态以外的每个状态对应的运算节点不同。

可选的，在业务请求被转移至有限状态机的结束状态之后，方法还包括：输出业务请求在有限状态机中的状态转移过程信息；

状态转移过程信息包括开始状态、业务请求到达过的目标状态、开始状态对应的业务数据以及业务请求到达过的目标状态对应的业务数据。

可选的，在输出业务请求在有限状态机中的状态转移过程信息之后，方法还包括：

对状态转移过程信息的内容进行融合处理，得到业务告警信息；

将业务告警信息发送至业务系统。

可选的，对状态转移过程信息的内容进行融合处理，得到业务告警信息，包括：

分别针对业务请求到达过的每个状态，将状态对应的业务指标、将业务请

求从状态转移至该状态对应的目标状态的转移条件，以及状态对应的业务数据作为数据组；

根据业务请求被转移至到达过的每个状态的顺序，对得到的数据组进行排序；

将排序得到的数据组序列作为业务告警信息。

可选的，根据业务请求中，与业务请求在有限状态机中的当前状态对应的业务数据，从有限状态机中确定业务请求的目标状态，包括：