[发明专利]一种基于人工智能的产品运营管理系统及方法

说明书

本发明涉及产品运营管理技术领域。具体为一种基于人工智能的产品运营管理系统及方法，产品运营管理系统包括数据采集模块、数据传输模块和运营管理模块；所述数据采集模块是对产品的属性特征、产品运营平台中产品购买的历史数据和实时用户的意向产品的运营页面信息进行采集；所述数据传输模块是将采集的数据传输到数据存储单元进行存储；所述运营管理模块是对实时用户的购买耐性度进行分析，依据实时用户的购买耐性度和产品运营页面的信息量对实时用户意向的产品运营页面进行排序。本发明使得用户在有效的时间内浏览产品介绍界面能够实现产品展现最大化的信息量，并且确保用户对产品属性介绍页面的信息进行最大化的查阅。

技术领域

本发明涉及产品运营管理技术领域，具体为一种基于人工智能的产品运营管理系统及方法。

背景技术

产品运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的。对用户进行维护的手段有：对产品进行深度体验，找到其中存在的一些bug，然后对能够优化的一些细节进行重点查找，使得用户对该产品拥有更加良好的用户体验，减少用户的流失。

针对现有状况，在不同的购物平台中由于产品的多样性导致用户产生审美疲劳以及的购买耐性度不断减少，当用户在浏览产品介绍页面时没有第一时间得到想要的产品介绍信息时，用户对该商品购买欲望会不断降低。

发明内容

本发明的目的在于提供一种基于人工智能的产品运营管理系统及方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为了解决上述技术问题，本发明提供如下技术方案：一种基于人工智能的产品运营管理方法，所述产品运营管理方法包括以下步骤：

S100、采集所有用户在产品运营平台中产生的历史购买信息数据，基于所述历史购买信息数据，提取所有用户在各类产品上呈现出来的购买取向特征点；所述购买取向特征为吸引用户下单的产品属性；

S200、采集所有用户在购买各类产品前，在所述产品运营平台中产生的历史浏览数据，基于所述历史浏览数据对所有用户在产品运营平台中呈现出的购买耐性度进行分析；对实时用户的实际购买耐性度进行分析；

S300、根据各运营介绍页面中所包含的属性关键词和意向产品对应的所有购买取向特征点对意向产品向实时用户展示的初始运营排序界面进行分析；

S400、基于实时用户在浏览意向产品的实际购买耐性度和意向产品向实时用户展示的初始运营排序界面，对意向产品向实时用户展示的运营界面进行最终排序。

进一步的，所述S100包括：

S101、从所述历史购买信息数据中，对所有交易成功的产品基于产品类别进行分类；从产品运营平台中提取对应的各类别中产品的所有特征属性信息，分别得到各类别产品的特征属性信息集合；

S102、逐次对各类别中的任意两个产品的特征属性信息集合进行调取，设任意两个产品的特征属性信息集合分别为和，依次将集合和中的各项属性信息进行相似度计算，将相似度大于设定相似度阈值的各项属性信息进行提取并标记，筛选出各类别中被标记次数的累加值大于等于设定的累计阈值的各项属性信息，设所述各项属性信息为在所述各类别的产品上对用户所呈现出的购买取向特征点。

进一步的，所述S200包括：

S201、从所述历史购买信息数据中提取用户在购买各类产品前，在所述产品运营平台中产生的历史浏览数据，分别捕捉用户从初始登录所述产品运营平台到完成产品交易所花费的平均时长，将所述平均时长设为用户在所述各类产品上呈现的购买耐性度；