[实用新型]一种基于电力客户多次来电风险预警的看板有效

专利信息
申请号: 202220146010.6 申请日: 2022-01-19
公开(公告)号: CN217356207U 公开(公告)日: 2022-09-02
发明(设计)人: 李艳艳;曾玲丽;门萍;张劭韡;李晓群;万祺兰;虞云飞;居强;严佳梅;盛平;夏阳;房华 申请(专利权)人: 国家电网有限公司客户服务中心南方分中心
主分类号: F16M11/04 分类号: F16M11/04;F16M11/12;F16M11/26;F16M11/42
代理公司: 北京保识知识产权代理事务所(普通合伙) 11874 代理人: 陈晓清
地址: 211161 江苏省*** 国省代码: 江苏;32
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摘要:
搜索关键词: 一种 基于 电力 客户 多次 来电 风险 预警 看板
【说明书】:

实用新型公开了一种基于电力客户多次来电风险预警的看板,属于看板技术领域。一种基于电力客户多次来电风险预警的看板,包括底梁,所述底梁上表面垂直固定安装有两根第一电动伸缩杆,所述底梁上表面中部固定安装有控制装置,两根所述第一电动伸缩杆顶端水平固定安装有撑板,所述撑板中部垂直固定套接有电动机,所述电动机输出轴上垂直固定套接有撑架,所述撑架内通过调整组件连接有显示屏,所述调整组件包括两根转轴、两个撑块、两个滑板、两组驱动部件和转动部件,所述底梁底部对称设置有两组支撑部件。本实用新型有效解决了大多数的看板都是固定在某一指定位置,与地面垂直或呈一定角度倾斜,无法调整,日常使用极为不便的问题。

技术领域

本实用新型涉及看板技术领域,具体为一种基于电力客户多次来电风险预警的看板。

背景技术

电力客户服务风险管控是日常业务运营管控中的难点问题,客户轨迹分析也较为复杂,给服务风险事件的筛查带来了非常大的工作量,根据客户多次来电轨迹进行服务风险识别,形成高、中、低三级风险预警,对于同一客户下派量及催办量大的问题,形成省公司服务预警图,省公司与客服中心协同进行该风险的消缺,省公司可以看到每个客户的风险等级及服务问题,数据每日进行更新,形成大数据,通过看板展出,方便工作人员及时查看。

随着网络的发展,数字化技术逐渐应用到人们的日常办公中去,现有的看板多为电子显示屏,目前,大多数的看板都是固定在某一指定位置,与地面垂直或呈一定角度倾斜,无法调整,日常使用极为不便。

实用新型内容

1、本实用新型要解决的技术问题

本实用新型的目的在于提供一种基于电力客户多次来电风险预警的看板,以解决上述背景技术中提出的问题:

大多数的看板都是固定在某一指定位置,与地面垂直或呈一定角度倾斜,无法调整,日常使用极为不便的问题。

2、技术方案

为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:

一种基于电力客户多次来电风险预警的看板,包括底梁,所述底梁上表面垂直固定安装有两根第一电动伸缩杆,所述底梁上表面中部固定安装有控制装置,两根所述第一电动伸缩杆均与控制装置之间电性连接,两根所述第一电动伸缩杆顶端水平固定安装有撑板,所述撑板中部垂直固定套接有电动机,所述电动机与控制装置之间电性连接,且输出轴上垂直固定套接有撑架,所述撑架内通过调整组件连接有显示屏,所述调整组件包括两根转轴、两个撑块、两个滑板、两组驱动部件和转动部件,两根所述转轴水平对称转动套设在撑架内,两个所述撑块分别垂直固定安装在两根转轴相互靠近的端面,两个所述滑板分别滑动安装在两个撑块上,所述显示屏两侧分别与两个滑板相互靠近的一面固定连接,所述显示屏与控制装置之间电性连接,所述底梁底部对称设置有两组支撑部件。

通过驱动部件,调整滑板与撑块之间的相对位置,可使得滑板带动显示屏在撑架内移动,调整显示屏在撑架内的位置,优选的,所述驱动部件包括马达、螺杆、螺套和联轴器,所述螺套水平固定安装在滑板底面,所述马达垂直固定套设在撑块底面,且与控制装置之间电性连接,所述螺杆垂直螺纹套设在螺套内,且顶端通过联轴器与马达输出轴固定连接。

通过旋转部件,调整显示屏在竖直方向上的倾斜角度,并能够时角度锁定,优选的,所述转动部件包括蜗轮、蜗杆和手轮,所述撑架右侧内部开设有安置腔,所述转轴穿入安置腔中,所述蜗轮固定套接在转轴上,所述蜗杆垂直转动套设在撑架内,且顶端穿入安置腔与蜗轮啮合接触,所述蜗杆底端穿出撑架,所述手轮固定套接在蜗杆底端。

通过支撑部件,可方便装置整体的移动和固定,使得装置能在不同场合使用,优选的,所述支撑部件包括伸缩缸、两个万向轮和两个压力传感器,所述伸缩缸水平固定安装在底梁底面,两个所述压力传感器均垂直固定安置在伸缩缸底面,且均与控制装置之间电性连接,两个所述万向轮分别垂直固定安装在两个压力传感器底面,两个所述万向轮中位于前端的一个具有自锁功能,两组所述支撑部件之间设有移动部件。

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