[发明专利]一种全场景营销推送方法

权利要求书

1.一种全场景营销推送方法，其特征在于：所述方法包括：在客户的终端应用中获得客户的目标信息，获取客户的搜索行为记录；根据客户的行为记录，获取客户的关键词信息，根据相关关键词的类别，将客户分类生成不同的用户群体，用户群体包括多个业务类型和每个业务类型对应一个目标用户的特征值，根据获得客户的目标信息利用大数据平台进行分析，从而确定目标信息对应的目标用户的特征值；根据目标信息与所述特征值，确定是否向所述用户推送所述营销信息，通过预设的营销推送指标，根据预先配置的营销信息和用户群体预设表格，确定出将要发送的目标用户群，从而将将营销信息发送至目标用户群的用户终端。

2.根据权利要求1所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，所述获取客户的观察内容记录包括：当检测到用户进入营销页面时，后台自动采集用户的行为数据，浏览数据，关键词数据，获取营销页面，按照时间间隔，通过扫描文件服务器或消息队列获取客户的观察内容记录。

3.根据权利要求1所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，所述将所述行为数据与预设的场景触发规则进行匹配，确认当前的目标场景，包括：判断所述触发推送营销信息时间是否在预设时间范围内；若所述触发时间不在所述预设时间范围内，则不推送所述营销信息；所述发送所述营销信息至所述客户端包括：获取所述客户端的用户信息；根据所述页面浏览数据分析用户对指定资讯或指定产品的浏览行为；将所述浏览行为与预设的场景触发规则进行匹配，所述场景触发规则中包括浏览场景触发条件；当所述浏览行为符合所述浏览场景触发条件时，确认当前的目标场景为指定资讯或指定产品的浏览场景。

4.根据权利要求3所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，在所述通过预设的场景触发规则，根据预先配置的营销信息和所述用户群体，确定出目标用户群之前，获取用户输入的相关数据，通过设置的营销信息框架，根据所述配置参数，生成营销信息。

5.根据权利要求1所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，根据所述客户的行为记录与所述特征值，确定是否向所述用户推送所述营销信息包括：根据所述行为记录内的每月消费产品种类指数，消费金额指数，消费次数指数，确定所述用户对应的营销指数；若所述营销指数符合预设指数范围，根据所述行为记录与所述特征值，确定是否向所述用户推送所述营销信息。

6.根据权利要求1所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，获取单元，在客户的终端应用中获得客户的目标信息，用于获取客户的观察内容记录；生成单元，用于根据所述客户的观察内容记录，生成用户消费能力表，根据日常消费的种类，消费种类的金额，以及消费的频率，生成所述用户群体表，触发单元，用于通过预设的营销推送标准，根据预先配置的营销事件，对所述用户群体表内的客户判断所述触发推送营销信息时间是否在预设时间范围内，确定出目标用户群；发送单元，用于将所述营销事件发送至所述目标用户群的用户终端。

7.根据权利要求6所述的一种全场景营销推送方法，其特征在于，所述营销事件包括话术、文件、资讯链接、产品链接和海报中的至少一种。