[发明专利]银行交易系统操作提示方法及装置

权利要求书

1.一种银行交易系统操作提示方法，其特征在于，包括：

读取用户输入的当前交易唯一标识；

根据当前交易唯一标识，确定当前交易状态和交易错误标识；

在根据交易错误标识判断当前交易不存在错误时，确定当前交易状态对应的下一步操作标识；

将下一步操作标识对应的提示信息提供给所述用户。

2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

在根据交易错误标识判断当前交易存在错误时，确定交易错误标识对应的交易错误信息；

将所述交易错误信息对应的交易报错解析提供给所述用户。

3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：

根据当前交易唯一标识，确定登录时的用户角色；

在根据交易错误标识判断当前交易不存在错误时，确定当前交易状态对应的当前步骤标识；

根据当前交易状态对应的当前步骤标识，以及预先配置的步骤标识与操作用户角色的关系，确定当前步骤标识对应的操作用户角色；

在当前步骤标识对应的操作用户角色与登录时的用户角色不一致时，将当前步骤标识及其对应的操作用户角色提供给所述登录时的用户。

4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：在当前步骤标识对应的操作用户角色与登录时的用户角色一致时，执行所述将下一步操作标识对应的提示信息提供给所述用户的步骤。

5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述交易唯一标识为交易流水号，所述交易错误标识为交易错误码。

6.一种银行交易系统操作提示装置，其特征在于，包括：

读取模块，用于读取用户输入的当前交易唯一标识；

确定模块，用于根据当前交易唯一标识，确定当前交易状态和交易错误标识；

操作标识确定模块，用于在根据交易错误标识判断当前交易不存在错误时，确定当前交易状态对应的下一步操作标识；

提示模块，用于将下一步操作标识对应的提示信息提供给所述用户。

7.如权利要求6所述的装置，其特征在于，还包括交易错误信息确定模块，用于：

在根据交易错误标识判断当前交易存在错误时，确定交易错误标识对应的交易错误信息；

将所述交易错误信息对应的交易报错解析提供给所述用户。

8.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述确定模块还用于：根据当前交易唯一标识，确定登录时的用户角色；

所述操作标识确定模块还用于：在根据交易错误标识判断当前交易不存在错误时，确定当前交易状态对应的当前步骤标识；

所述银行交易系统操作提示装置还包括：

操作用户角色确定单元，用于根据当前交易状态对应的当前步骤标识，以及预先配置的步骤标识与操作用户角色的关系，确定当前步骤标识对应的操作用户角色；

匹配单元，用于在当前步骤标识对应的操作用户角色与登录时的用户角色不一致时，将当前步骤标识及其对应的操作用户角色提供给所述登录时的用户。

9.如权利要求8所述的装置，其特征在于，所述匹配单元还用于：在当前步骤标识对应的操作用户角色与登录时的用户角色一致时，触发提示模块执行将下一步操作标识对应的提示信息提供给所述用户的步骤。

10.如权利要求6所述的装置，其特征在于，所述交易唯一标识为交易流水号，所述交易错误标识为交易错误码。

11.一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，其特征在于，所述处理器执行所述计算机程序时实现权利要求1至5任一所述方法。

12.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。

13.一种计算机程序产品，其特征在于，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1至5任一所述方法。