[发明专利]一种用于智慧门店的数字化运营方法及系统

说明书

本发明公开了一种用于智慧门店的数字化运营方法及系统，获得第一预定时间；通过监控系统获得第一门店的第一视频信息；根据第一视频信息，获得第一客流信息；获得当前时间的第一疾病事件信息；根据第一视频信息、第一客流信息，获得第一热区，获得所述第一热区中各个客户之间的第一接触距离信息；获得第一接触距离信息对于各个客户的第一健康影响系数；判断第一热区内，是否包括第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户；如果包括，获得第一控制指令，管理人员根据第一提醒信息对第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户实施感染控制方案。解决了现有技术中存在对客户的健康管理不到位，无法保证客户购买环境安全的技术问题。

技术领域

本发明涉及门店运营领域，尤其涉及一种用于智慧门店的数字化运营方法及系统。

背景技术

门店是线下商品销售的载体，是坐商进行贸易的场所，门店的合理运营及管理有利于促进商圈经济发展，推动社会的进步。

但本申请发明人在实现本申请实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

现有技术中存在对客户的健康管理不到位，无法保证客户购买环境安全的技术问题。

发明内容

本申请实施例通过提供一种用于智慧门店的数字化运营方法及系统，解决了现有技术中存在对客户的健康管理不到位，无法保证客户购买环境安全的技术问题，达到对于客户健康智能防控，降低客户感染风险，保障客户购买环境的安全的技术效果。

鉴于上述问题，提出了本申请实施例提供一种用于智慧门店的数字化运营方法及系统。

第一方面，本申请实施例提供了一种用于智慧门店的数字化运营方法，应用于一智能门店管理中心，且所述智能门店管理中心具有一监控系统，所述方法包括：获得第一预定时间；通过所述监控系统获得所述第一预定时间内，第一门店的第一视频信息；根据所述第一视频信息，获得所述第一门店的第一客流信息；获得当前时间的第一疾病事件信息；根据所述第一视频信息、第一客流信息，获得第一热区，其中，所述第一热区为所述第一门店中客流密度最大的区域；获得所述第一热区中各个客户之间的第一接触距离信息；根据所述第一疾病事件信息，获得所述各个客户之间的第一接触距离信息对于所述各个客户的第一健康影响系数；判断所述第一热区内，是否包括所述第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户；如果包括，则获得第一控制指令，其中，所述第一控制指令用于向所述第一门店的管理人员发送第一提醒信息，以使所述管理人员根据所述第一提醒信息对所述第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户实施感染控制方案。

另一方面，本申请还提供了一种用于智慧门店的数字化运营系统，所述系统包括：时间约束模块，所述时间约束模块用于获得第一预定时间；视频信息采集模块，所述视频信息采集模块用于通过监控系统获得所述第一预定时间内，第一门店的第一视频信息；视频分析模块，所述视频分析模块用于根据所述第一视频信息，获得所述第一门店的第一客流信息；事件采集模块，所述事件采集模块用于获得当前时间的第一疾病事件信息；热区评价模块，所述热区评价模块用于根据所述第一视频信息、第一客流信息，获得第一热区，其中，所述第一热区为所述第一门店中客流密度最大的区域；距离评价模块，所述距离评价模块用于获得所述第一热区中各个客户之间的第一接触距离信息；影响评价模块，所述影响评价模块用于根据所述第一疾病事件信息，获得所述各个客户之间的第一接触距离信息对于所述各个客户的第一健康影响系数；客户评价模块，所述客户评价模块用于判断所述第一热区内，是否包括所述第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户；提醒控制模块，所述提醒控制模块用于如果包括，则获得第一控制指令，其中，所述第一控制指令用于向所述第一门店的管理人员发送第一提醒信息，以使所述管理人员根据所述第一提醒信息对所述第一健康影响系数超过预设健康影响阈值的客户实施感染控制方案。

本申请实施例中提供的一个或多个技术方案，至少具有如下技术效果或优点：