[发明专利]一种企业服务管理方法、装置及存储介质

说明书

本申请实施例公开了一种企业服务管理方法、装置及存储介质，其中企业服务管理方法包括步骤：获取需求发布用户输入的需求信息，基于需求信息对需求发布用户发布的需求进行分类；获取服务提供用户输入的用户信息，基于用户信息确定服务提供用户对应的权限，基于权限向服务提供用户展示对应部分的已发布需求；获取服务提供用户输入的服务提供意向和对应的联系方式，基于服务提供意向，向需求发布用户提供对应的联系方式。从而能够对企业服务管理平台进行有效的数据管理，能够向不同权限的用户提供不同的服务和功能，丰富了平台的功能，提高了平台的服务管理效率和资源利用率，能够使平台具有较高的先进行、开放性、可扩展性、稳定性和可靠性。

技术领域

本申请涉及数据处理技术领域，具体涉及一种企业服务管理方法、装置及存储介质。

背景技术

随着经济不断地发展，企业信息化一站式企业服务如火如荼地发展起来。所谓“一站式企业服务”，其实质就是对企业需求的服务集成、整合。和传统企业服务行业不同是现代企业服务营销的新概念。

然而，目前的企业服务管理平台，提供的功能相对单调，仅能实现一些基础的数据互通和业务交流，且服务类型单一，随着企业增多，数据和业务变的庞大，容易造成平台的服务管理效率低、资源利用效率和运行可靠性不高。

发明内容

本申请实施例的目的在于提供一种企业服务管理方法、装置及存储介质，用以解决现有技术中的企业服务管理平台提供的功能相对单调，平台的服务管理效率低、资源利用效率和运行可靠性不高的问题。

为实现上述目的，本申请实施例提供一种企业服务管理方法，包括步骤：获取需求发布用户输入的需求信息，基于所述需求信息对所述需求发布用户发布的需求进行分类；

获取服务提供用户输入的用户信息，基于所述用户信息确定所述服务提供用户对应的权限，基于所述权限向所述服务提供用户展示对应部分的已发布需求；

获取所述服务提供用户输入的服务提供意向和对应的联系方式，基于所述服务提供意向，向所述需求发布用户提供对应的所述联系方式。

可选地，所述需求信息包括需求类型、需求标题、行业分类、需求描述、预算金额、截止日期、联系电话、联系人、工作单位、所在地区和/或详细地址。

可选地，基于所述需求信息对所述需求发布用户发布的所述需求进行分类的方法包括：

基于所述行业分类对所述需求进行分类，所述分类包括新一代信息技术、集成电路、医药健康、智能装备、节能环保、软件和信息、新能源、新材料、人工智能和/或科技服务；

和/或，基于所述预算金额对所述需求进行分类；

和/或，基于所述需求类型对所述需求进行分类，所述分类包括技术需求、服务需求和/或人才需求。

可选地，基于所述用户信息确定所述服务提供用户对应的所述权限，基于所述权限向所述服务提供用户展示对应部分的已发布需求的方法包括：

根据所述用户信息确定所述服务提供用户所属的行业信息，基于所述行业信息，展示对应的所述行业分类的所述需求。

可选地，根据所述用户信息确定所述服务提供用户会员等级，基于所述会员等级，展示对应权限的所述需求信息。

可选地，根据所述用户信息确定沟通权限，基于所述沟通权限，提供对应权限的需求信息咨询服务，以根据所述用户信息进行所述需求的供需匹配。

可选地，向所述服务提供用户展示对应部分的所述已发布需求包括：

展示所述需求信息中的行业分类、详细地址、工作单位和/或需求描述。

可选地，向所述需求发布用户提供对应的所述联系方式之后，还包括：