[发明专利]一种10kV配网不停电作业人员综合能力评价的方法

说明书

本发明公开了一种10kV配网不停电作业人员综合能力评价的方法，涉及电力技术领域。包括以下步骤：收集10kV配网不停电作业工种的培训规范、岗位说明书以及作业指导书岗位标准文件，对员工相关职责进行有效梳理，将岗位职责细化到工作任务，划分工作域；结合岗位胜任力模型，从知识、技能和潜能三方面出发，建立工作职责和10kV配网不停电作业岗位胜任能力的映射关系，形成岗位工作与能力的对应总表；在10kV配网不停电作业人员综合能力评价指标体系的构建过程中，结合岗位胜任力模型，加深了胜任能力在电力行业的实践应用，发挥了能力管理在企业人力资源管理中的重要价值。所建立的指标体系有利于对员工综合能力进行评价。

技术领域

本发明涉及电力技术领域，具体为一种10kV配网不停电作业人员综合能力评价的方法。

背景技术

随着国民经济的迅速发展，城市化进程步伐不断迈进，过去配网“一拉一条线，一停一大片”的检修方式无法保证社会的用电需求，为此，开展不停电作业方式已成为必然，不停电作业人员作为配网不停电作业中的主体，其综合能力直接关乎到配网的安全稳定运行以及用户供电可靠性，是保障作业项目安全进行及用户正常供电的关键力量。

但是，现行的配网不停电作业管理和激励机制不健全，导致不停电作业人员专业素质与技能水平参差不齐，员工积极性、作业效率低，与电网公司及员工发展需求差距大，对作业人员综合能力进行评价，给人力资源管理提供了新的管理工具和手段，而目前还没有一套完整的针对配网不停电作业人员能力的评价体系，所以从多个维度构建配网不停电作业人员综合能力体系是值得关注的。

胜任力的概念于1973年由美国人David·McClelland提出，指的是在一定的工作环境条件下，员工呈现出来的，可以通过可信方式测量出来的特征、态度、价值观、知识、行为技能和个人特征等素质的集合，而岗位胜任力指的是在具体组织内，员工在所在岗位上产出优秀业绩所需要的特质和技能，这些特质和技能可以把优秀员工和一般员工加以区分，通过结合岗位胜任力模型，对10kV配网不停电作业人员从外显特征到内隐特征等能力素质进行综合评价，为后续员工各项能力进行科学、全面地评估以及有针对性地提升提供参考，还可以为管理人员以及培训老师针对不停电作业精准培训和精益管理提供决策支持。

发明内容

针对现有技术的不足，本发明提供了一种10kV配网不停电作业人员综合能力评价的方法，以解决上述背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明提供如下技术方案：一种10kV配网不停电作业人员综合能力评价的方法，包括以下步骤：

S1、收集10kV配网不停电作业工种的培训规范、岗位说明书以及作业指导书等岗位标准文件，对员工相关职责进行有效梳理，将岗位职责细化到工作任务，划分工作域；

S2、结合岗位胜任力模型，从知识、技能和潜能三方面出发，建立工作职责和10kV配网不停电作业岗位胜任能力的映射关系，形成岗位工作与能力的对应总表；

S3、对能力项进行优化、重组、整合，消除冗余能力项，对简单且相关的能力项进行合并，汇总形成知识、技能、潜能模型；

S4、构建人员能力评价指标集；

S5、采用层次分析法计算所述评价指标集中各评价指标的权重值W_i；

S6、采用熵权法计算所述评价指标集中各评价指标的权重值w_i；

S7、采用组合赋权法，即通过层次分析法得到的权值W_i和熵权法的权重w_i，计算得出各评价指标最后的复合权重ε_i；

S8、建立10kV配网不停电作业人员综合能力各级评价指标的复合权重向量集；

S9、根据最终权值ε_i，利用多层次模糊综合评价法对10kV配网不停电作业人员综合能力进行评价。