[发明专利]退款业务的处理方法、装置、计算机设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202211084827.6 申请日: 2022-09-06
公开(公告)号: CN115392921A 公开(公告)日: 2022-11-25
发明(设计)人: 徐小敏 申请(专利权)人: 平安消费金融有限公司
主分类号: G06Q20/40 分类号: G06Q20/40;G06Q30/06;G06Q40/04
代理公司: 深圳市明日今典知识产权代理事务所(普通合伙) 44343 代理人: 王杰辉;石良武
地址: 200000 上海市自由*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 退款 业务 处理 方法 装置 计算机 设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种退款业务的处理方法,其特征在于,所述方法包括:

接收待处理的退款申请;

根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;

依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;

若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;

调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。

2.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果,包括:

获取所述退款申请的多个退款参数;

读取预设的多个审核标准,其中,所述审核标准与所述退款参数一一对应;

依据所述审核标准对所述退款参数进行审核,得到多个审核子结果。

3.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求之后,还包括:

若所述多个审核子结果中存在至少一个不符合所述审核标准,则判定所述退款申请不符合所述退款要求;

中止退款流程,并触发退款失败指令;

根据所述退款失败指令获取所述多个审核子结果的审核信息;

依据所述审核信息输出所述退款申请的审核明细;

依据所述审核明细开启人工审核通道,触发人工审核请求。

4.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,包括:

依据退款公式计算所述退款申请的退款金额,其中,所述退款金额由如下公式获得:

退款金额=实付金额-退款利息;其中,

退款利息=实付金额*日利率*(还款日/结清日-退款日);

所述实付金额为交易约定需付实际金额;

所述日利率为市场每日内部收益率折算的日利率;

所述还款日为官方预设还款日期;

所述结清日为客户结清款项的实际日期;

所述退款日为触发退款申请日期。

5.根据权利要求4所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述依据退款公式计算所述退款申请的退款金额之后,还包括:

读取预设不同退款申请对应的实际退款金额的对照表;

根据所述退款申请查找所述对照表,确定所述退款申请的实际退款金额;

将所述退款金额与所述实际退款金额进行比对,以判断所述退款金额与所述实际退款金额是否一致;

若所述退款金额与所述实际退款金额一致,则确定所述退款金额准确。

6.根据权利要求1所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款,包括:

调用退款服务接口,所述退款服务接口中封装有不同退款业务场景下退款申请对应的退款路径;

通过所述退款路径结合所述退款金额执行退款操作,并反馈退款结果。

7.根据权利要求6所述的退款业务的处理方法,其特征在于,所述通过所述退款路径结合所述退款金额执行退款操作,并反馈退款结果之后,还包括:

若所述退款结果为退款失败,则生成新的子退款业务以及子退款通道;

通过所述子退款通道对所述子退款业务再次执行退款操作。

8.一种退款业务的处理装置,其特征在于,所述装置:

接收模块,用于接收待处理的退款申请;

审核模块,用于根据预设审核标准对所述退款申请进行审核,获取多个审核子结果;

判断模块,用于依据所述多个审核子结果判断所述退款申请是否符合退款要求;

计算模块,用于若是,依据退款公式计算所述退款申请的退款金额;

退款模块,用于调用退款服务接口,通过所述退款服务接口结合所述退款金额执行退款。

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