[发明专利]设备故障缺陷管理系统

说明书

本申请涉及一种设备故障缺陷管理系统，包括：缺陷获取子模块，用于获取设备的缺陷信息，基于缺陷信息生成设备缺陷单；缺陷审核子模块，用于接收设备缺陷单；基于设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对审核单的审核结果；缺陷接收子模块，用于基于设备缺陷单生成消缺任务；基于消缺任务确定消缺人员列表，将消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；缺陷处理子模块，用于获取消缺人员对消缺任务的处理请求；缺陷审核子模块，用于获取接收请求，将消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块，获取拒绝请求，将消缺任务发送给消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。本申请具有提高对缺陷处理的工作效率的效果。

技术领域

本申请涉及设备管理的技术领域，尤其是涉及一种设备故障管理系统。

背景技术

缺陷会影响设备的运行，严重的时候甚至会出现安全事故，所以设备缺陷的管理对企业来说尤为重要。

相关技术中，当设备存在缺陷时，管理者一般会根据设备缺陷单中的缺陷类别以及缺陷设备所属的专业确定处理缺陷的消缺人员的专业，然后查询相关专业的所有消缺人员，最后设备缺陷单对应的消缺任务随机分配给其中一个消缺人员，但是被分配消缺任务的消缺人员手中可能存在很多消缺任务，其他消缺人员手中的缺陷任务可能较少，导致对消缺任务分配的不合理，影响对缺陷处理的工作效率。

发明内容

为了提高对缺陷处理的工作效率，本申请提供一种设备故障缺陷管理系统本申请提供一种设备故障缺陷管理系统，采用如下的技术方案：

一种设备故障缺陷管理系统，包括：缺陷处理流程模块，所述缺陷处理流程模块包括缺陷获取子模块、缺陷审核子模块、缺陷接收子模块以及缺陷处理子模块；

所述缺陷获取子模块，用于获取设备的缺陷信息，基于所述缺陷信息生成设备缺陷单，将所述设备缺陷单发送给审核人员的终端设备；其中，所述设备缺陷单包括缺陷设备的名称或编号、对缺陷设备的缺陷描述、缺陷等级以及缺陷设备所属的专业；

所述缺陷审核子模块，用于基于所述设备缺陷单生成审核单，获取审核人员对所述审核单的审核结果，其中，所述审核单包括缺陷设备的专业和缺陷等级，所述审核结果包括审核通过或审核不通过；

缺陷接收子模块，用于获取审核通过的审核单对应的设备缺陷单，基于所述设备缺陷单生成消缺任务；基于所述消缺任务确定消缺人员列表，将所述消缺任务发送给消缺人员列表中至少一个消缺人员的终端设备；

所述缺陷处理子模块，用于获取所述消缺任务，获取消缺人员对所述消缺任务的处理请求，将所述处理请求发送给所述缺陷审核子模块，所述处理请求包括接收请求或拒绝请求；

所述缺陷审核子模块，还用于当获取接收请求时，将所述消缺任务分配给对应的消缺人员的缺陷处理子模块，当获取拒绝请求时，将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表除拒绝请求之外的消缺人员的终端设备。

通过采用上述技术方案，当消缺人员获取消缺任务时，可以根据手中消缺任务的数量，选择接收消缺任务还是选择拒绝消缺任务，从而减小手中存在多个消缺任务的消缺人员被动分配消缺任务而不能及时处理的可能性，进而提高对缺陷处理的工作效率。

可选的，所述缺陷处理流程模块还包括消缺验收子模块；

所述消缺处理子模块，还用于接收消缺人员上传的消缺完成信息，所述消缺完成信息包括证明消缺完成的图片信息和/或视频信息；将所述消缺完成信息发送给消缺验收人员的终端设备；

所述消缺验收模块，用于获取消缺验收人员对所述消缺完成信息审核的审核结果，当审核结果为通过时，将所述缺陷完成信息对应的设备缺陷单的流程信息进归档；当审核结果为不通过时，将所述缺陷完成信息退回至所述消缺处理子模块，以使消缺人员再次进行消缺。

可选的，当将所述消缺任务发送给所述消缺人员列表中的所有消缺人员的终端设备时，所述缺陷处理流程模块还包括处理请求管理子模块；