[发明专利]一种基于专有名词的问题答复方法及装置

权利要求书

1.一种基于专有名词的问题答复方法，其特征在于，包括：

接收客户端发送的询问请求，所述询问请求包括咨询问题；

若基于专有名词清单判断获知所述咨询问题包括专有名词，则根据所述咨询问题包括的专有名词查询对应的相关信息作为所述咨询问题的回复信息；其中，所述专有名词清单是预先获得的；

向所述客户端返回所述咨询问题的回复信息。

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述若基于专有名词清单判断获知所述咨询问题包括专有名词包括：

若判断获知所述咨询问题包括所述专有名词清单中的一个专有名词的本体词或者分身词，则确定所述咨询问题包括专有名词；其中，所述专有名词清单包括专有名词的本体词和分身词。

3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括:

若基于专有名词清单判断获知所述咨询问题不包括专有名词，则对咨询问题进行分词，获得所述咨询问题对应的词汇；

对所述咨询问题对应的词汇进行实体识别，获得所述咨询问题对应的实体；

对所述咨询问题对应的剩余词汇进行词性过滤，获得所述咨询问题对应的名词和动词；其中，所述咨询问题对应的剩余词汇是指所述咨询问题对应的词汇中去除所述咨询问题对应的实体之后剩余的词汇；

根据所述咨询问题对应的实体以及所述咨询问题对应的名词和动词，获得所述咨询问题对应的句子向量；

根据所述咨询问题对应的句子向量以及各个基础问题对应的句子向量，获得与所述咨询问题匹配的第一基础问题；其中，各个基础问题对应的句子向量是预先获得的；

从基础问答库中获取与所述咨询问题匹配的第一基础问题对应的答案，作为所述咨询问题的回复信息。

4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，还包括：

若判断获知所述咨询问题对应的动词的数量大于1，则从所述咨询问题对应的动词中筛选出一个动词作为所述咨询问题的关键动词；

根据所述咨询问题对应的名词以及所述咨询问题的关键动词，按照统一句型生成所述咨询问题对应的标准问句；其中，所述统一句型是预设的；

根据所述咨询问题对应的标准问句以及各个基础问题对应的标准问句，获得与所述咨询问题匹配的第二基础问题；其中，各个基础问题对应的标准问句是预先获得的；

从所述基础问答库中获取与所述咨询问题匹配的第二基础问题对应的答案，作为所述咨询问题的回复信息。

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，预先获得各个基础问题对应的标准问句的步骤包括：

对基础问题进行分词，获得基础问题对应的词汇；

对基础问题对应的词汇进行实体识别，获得基础问题对应的实体；

对基础问题对应的剩余词汇进行词性过滤，获得基础问题对应的名词和动词；其中，基础问题对应的剩余词汇是指基础问题对应的词汇中去除基础问题对应的实体之后剩余的词汇；

若判断获知基础问题对应的动词的数量大于1，则从所述基础问题对应的动词中筛选出一个动词作为所述基础问题的关键动词；

根据所述基础问题对应的实体、基础问题对应的名词以及基础问题的关键动词，按照统一句型生成基础问题对应的标准问句。

6.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，预先获得各个基础问题对应的句子向量的步骤包括：

对基础问题进行分词，获得基础问题对应的词汇；

对基础问题对应的词汇进行实体识别，获得基础问题对应的实体；

对基础问题对应的剩余词汇进行词性过滤，获得基础问题对应的名词和动词；其中，基础问题对应的剩余词汇是指基础问题对应的词汇中去除基础问题对应的实体之后剩余的词汇；

根据基础问题对应的实体以及基础问题对应的名词和动词，获得基础问题对应的句子向量。