[发明专利]预投产客户的分析方法、相关装置及计算机存储介质在审
申请号: | 202210928231.3 | 申请日: | 2022-08-03 |
公开(公告)号: | CN115170205A | 公开(公告)日: | 2022-10-11 |
发明(设计)人: | 胡玮 | 申请(专利权)人: | 中国银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06F16/951;G06F16/9035;G06F16/906;G06F16/26 |
代理公司: | 北京集佳知识产权代理有限公司 11227 | 代理人: | 张东梅 |
地址: | 100818 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 投产 客户 分析 方法 相关 装置 计算机 存储 介质 | ||
本申请提供一种预投产客户的分析方法、相关装置及计算机存储介质,应用于金融领域或其他领域,所述预投产客户的分析方法包括:首先,获取旧系统与新系统的功能差异情况;若所述新系统相较于所述旧系统,没有增加额外栏位录入,则进行业务全覆盖;若所述新系统相较于所述旧系统,有增加额外栏位录入,则根据额外栏位的增加数量确定预投产客户的范围。有效的确定预投产客户范围。
技术领域
本申请涉及计算机技术领域,特别涉及一种预投产客户的分析方法、相关装置及计算机存储介质。
背景技术
目前,银行系统测试过程中为了提升效率与测试全面性会通过预投产的方式让客户在生产环境通过做业务的方式测试,这样虽然方便了银行系统测试人员,但是增加了客户的额外负担,如何在控制客户负担的前提实现测试任务的覆盖范围最广是一个需要快速解决的问题。
发明内容
有鉴于此,本申请提供一种预投产客户的分析方法、相关装置及计算机存储介质,有效的确定预投产客户范围。
本申请第一方面提供了一种预投产客户的分析方法,包括:
获取旧系统与新系统的功能差异情况;
若所述新系统相较于所述旧系统,没有增加额外栏位录入,则进行业务全覆盖;
若所述新系统相较于所述旧系统,有增加额外栏位录入,则根据额外栏位的增加数量确定预投产客户的范围。
可选的,所述若所述新系统相较于所述旧系统,有增加额外栏位录入,则根据额外栏位的增加数量确定预投产客户的范围,包括:
若所述新系统相较于所述旧系统,有增加额外栏位录入,则获取额外栏位的增加数量;
若所述额外栏位的增加数量低于预设百分比,且栏位数量低于预设值,则通过客户画像系统查询得到第一类客户,将所述第一类客户作为预投产客户的范围;其中,所述第一类客户为对银行忠诚度高且态度积极喜欢新鲜事物的客户;
若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比,和/或栏位数量不低于预设值,则根据额外栏位缩小所述第一类客户的范围得到第二类客户,将所述第二类客户作为预投产客户的范围。
可选的,所述若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比,和/或栏位数量不低于预设值,则根据额外栏位缩小所述第一类客户的范围得到第二类客户,将所述第二类客户作为预投产客户的范围,包括:
若所述额外栏位的增加数量不低于预设百分比,和/或栏位数量不低于预设值,则获取客户画像系统中全部画像对应画像信息;
在画像信息中额外栏位取极端值;
按照聚类的方法将栏位信息分类,得到每一个分类中的一个值;
将所有栏位对应的客户取并集,得到第二类客户;
将所述第二类客户作为预投产客户的范围。
可选的,所述预投产客户的分析方法,还包括:
在客户业务办理时会同时打开旧系统与新系统,通过爬虫程序比对当前页面的栏位信息;
如果旧系统没有新系统的功能栏位则将新线功能栏位复制到旧系统中。
本申请第二方面提供了一种预投产客户的分析装置,包括:
第一获取单元,用于获取旧系统与新系统的功能差异情况;
覆盖单元,用于若所述新系统相较于所述旧系统,没有增加额外栏位录入,则进行业务全覆盖;
确定单元,用于若所述新系统相较于所述旧系统,有增加额外栏位录入,则根据额外栏位的增加数量确定预投产客户的范围。
可选的,所述确定单元,包括:
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