[发明专利]业务提供方法和装置、计算机可读存储介质、电子设备

权利要求书

1.一种业务提供方法，其特征在于，应用于用户边缘设备，包括：

接收用户终端发送的业务请求，对所述业务请求进行转换，得到与所述业务请求对应的业务参数；

访问意图策略库，利用所述业务参数在所述意图策略库中进行匹配，得到与所述业务参数对应的目标网络配置策略；

通过所述目标网络配置策略为所述用户终端提供与所述业务请求对应的网络业务。

2.根据权利要求1所述的业务提供方法，其特征在于，接收用户终端发送的业务请求，包括：

响应用户终端与所述用户边缘设备的绑定请求，对所述用户终端进行绑定；

接收所述用户终端发送的业务请求，其中，所述业务请求为文字请求或者语音请求。

3.根据权利要求1所述的业务提供方法，其特征在于，对所述业务请求进行转换，得到与所述业务请求对应的业务参数，包括：

获取所述业务请求，将所述业务请求转换为文本；

通过自然语言处理对所述文本进行处理，得到与所述业务请求对应的目标用户意图；

将所述目标用户意图转换为与所述业务请求对应的业务参数。

4.根据权利要求3所述的业务提供方法，其特征在于，所述意图策略库中包括用户意图唯一标识、业务类型、用户输入信息、意图关键参数、网络配置策略以及时间。

5.根据权利要求4所述的业务提供方法，其特征在于，访问意图策略库，利用所述业务参数在所述意图策略库中进行匹配，得到与所述业务参数对应的目标网络配置策略，包括：

访问意图策略库，对所述意图策略库中的意图关键参数进行遍历，得到所述意图策略库中与所述业务请求对应的业务参数相似的意图关键参数；

通过与所述业务请求对应的业务参数相似的意图关键参数，得到所述意图策略库的网络配置中与所述意图关键参数对应的网络配置策略；

将与所述意图关键参数对应的网络配置策略确定为所述目标网络配置策略。

6.根据权利要求5所述的业务提供方法，利用所述业务参数在所述意图策略库中进行匹配，得到与所述业务参数对应的目标网络配置策略，包括：

当所述意图策略库中不存在于所述业务参数相似的关键意图参数时，将所述业务参数发送至网络运维人员，由所述网络运维人员根据所述业务参数，手动配置与所述业务参数对应的目标网络配置策略；

接收所述运维人员发送的目标网络配置策略。

7.根据权利要求6所述的业务提供方法，其特征在于，通过所述目标网络配置策略为所述用户终端提供与所述业务请求对应的网络业务，包括：

将所述目标网络配置策略的传送路径以及所述目标网络配置策略封装在报文中；

根据所述报文中的传送路径，将所述报文传送至运营商边缘设备，以使所述运营商边缘设备根据所述报文，为所述用户终端提供与所述业务请求对应的网络业务。

8.一种业务提供装置，其特征在于，应用于用户边缘设备，包括：

业务参数确定模块，用于接收用户终端发送的业务请求，对所述业务请求进行转换，得到与所述业务请求对应的业务参数；

意图匹配模块，用于访问意图策略库，利用所述业务参数在所述意图策略库中进行匹配，得到与所述业务参数对应的目标网络配置策略；

网络业务提供模块，用于通过所述目标网络配置策略为所述用户终端提供与所述业务请求对应的网络业务。

9.一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，其特征在于，所述计算机程序被处理器执行时实现权利要求1-7任一项所述的业务提供方法。

10.一种电子设备，其特征在于，包括：

处理器；以及

存储器，用于存储所述处理器的可执行指令；

其中，所述处理器配置为经由执行所述可执行指令来执行权利要求1-7任一项所述的业务提供方法。