[发明专利]一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人在审

专利信息
申请号: 202210710952.7 申请日: 2022-06-22
公开(公告)号: CN114974247A 公开(公告)日: 2022-08-30
发明(设计)人: 陈人楷;陈小倩;詹璇;方晓明;李仕彦;许奇功;王晟;倪文书 申请(专利权)人: 国网福建省电力有限公司;国网福建省电力有限公司信息通信分公司
主分类号: G10L15/22 分类号: G10L15/22;G10L15/26;G06F40/289;G06F40/35
代理公司: 福州元创专利商标代理有限公司 35100 代理人: 陈明鑫;蔡学俊
地址: 350003 福*** 国省代码: 福建;35
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摘要:
搜索关键词: 一种 应用于 电力 调度 语音 指令 虚拟 机器人
【权利要求书】:

1.一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,包括:

自动语音识别模块,用于识别语音,将人的语音转换为文本;

计算机语音合成模块,用于把计算机中任意出现的文字转换成自然流畅的语音输出;

自然语音处理模块,用于接收自然语言;通过概率算法转译自然语言;分析自然语言并输出结果;

自动语音识别模块连接自然语音处理模块,计算机语音合成模块连接自然语音处理模块;

所述语音指令虚拟机器人的语音指令运行过程包括:

步骤1:预令下令开始;

步骤2:获取下令任务;

步骤3:获取接令人联系方式;

步骤4:发起呼叫;

步骤5:人机对话;

步骤6:预令通知结束。

2.根据权利要求1所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,步骤2中,虚拟机器人接收开票系统下发的指令票,提前对接令对象进行下令预通知。

3.根据权利要求1所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,步骤3中,虚拟机器人在通讯录中获取接令人的电话号码。

4.根据权利要求1所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,步骤4中,虚拟机器人通过调度台电话向接令对象发起电话通知。

5.根据权利要求1所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,步骤5中,虚拟机器人告知对方有操作需要执行,并告知工作内容和工作时间,接令人电话答复了解事项。

6.根据权利要求1或5所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,步骤5中,接令人回令异常时,经过异常处理流程到达步骤6下令结束;回令正常时,虚拟机器人不在发令,到达步骤6下令结束,回令正常时,虚拟机器人发令时再次进行判断接令人是否回令异常。

7.根据权利要求1所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,语音指令虚拟机器人对语音识别模型训练优化,其步骤包括:

步骤S1:准备测试集;

步骤S2:上传测集评估基础模型;

步骤S3:获取评估报告选择基础模型;

步骤S4:上传训练文本;

步骤S5:迭代训练;

步骤S6:上线模拟;

步骤S7:调用模型。

8.根据权利要求7所述的一种应用于电力调度的语音指令虚拟机器人,其特征在于,语音指令虚拟机器人对语音识别模型训练优化过程中包括人工校正工具。

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