[发明专利]一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法及系统

说明书

本发明公开一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法及系统，涉及服务管理技术领域；根据事项的核心要素分词分类，利用核心要素分词筛选关键词对许可事项和监管事项进行匹配，创建事项关联关系模型，利用所述事项涉及的统一社会信用代码，建立许可部门和监管部门的部门对应关系，将许可部门审批办结的相关审批信息根据所述事项关联关系模型和部门对应关系，自动推送到对应的监管部门，通过监管部门筛选确认属于本部门监管范围内的审批信息，退回非本部门监管范围内的审批信息。

技术领域

本发明公开一种方法及系统，涉及服务管理技术领域，具体地说是一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法及系统。

背景技术

近些年各地推进审管分离，为防止审管脱节，通常将审批系统的办件信息发送到监管部门，由各监管部门根据各自职责对办件进行认领，系统自动记录认领状态，审批部门可以看到认领信息，监管部门可以查看审批事项基本信息、办理情况、办理结果等，同时监管部门把审批对象纳入监管对象中，实现事前审批和事中事后的结合；

或者通过线下沟通对接的方式，以纸质文件或电话告知的方式，审批部门将审批结果告知监管部门，监管部门将审批结果纳入到事中事后监管工作中。

第一种方式通过信息发布认领实现审批和监管的衔接，监管部门主动认领，但认领工作量大，容易导致出现工作效率低的情况，而第二种方式通过线下文件传递、电话沟通等，容易导致出错概率高，且为工作人员带来大量重复工作，工作效率不易提高。

发明内容

本发明针对现有技术的问题，提供一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法及系统，能减少人工参与、降低成本，同时还需要保证审批数据分发匹配的准确性。

本发明提出的具体方案是：

本发明提供一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法，根据事项的核心要素分词分类，利用核心要素分词筛选关键词对许可事项和监管事项进行匹配，创建事项关联关系模型，

利用所述事项涉及的统一社会信用代码，建立许可部门和监管部门的部门对应关系，

将许可部门审批办结的相关审批信息根据所述事项关联关系模型和部门对应关系，自动推送到对应的监管部门，

通过监管部门筛选确认属于本部门监管范围内的审批信息，退回非本部门监管范围内的审批信息。

进一步，所述的一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法中所述创建事项关联关系模型，包括：

通过前端页面展示许可事项和监管事项，根据关键词对许可事项和监管事项进行匹配，创建事项关联关系模型。

进一步，所述的一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法中所述创建事项关联关系模型，包括：

根据关联模式创建所述事项关联关系模型，所述关联模式包括一许可事项对一监管事项模式、一许可事项对多监管事项模式、多许可事项对一监管事项模式和多许可事项对多许可事项模式。

进一步，所述的一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法中判断所述退回非本部门监管范围内的审批信息是否指定了监管部门，是则自动流转推送到被指定的监管部门，否则纳入到待认领资源池。

进一步，所述的一种基于事项关联实现审批信息自动推送的方法中根据退回审批信息的占比，判断事项关联关系模型是否进行调整，若所述占比超过阈值则进行对应的事项关联关系模型的调整。

本发明还提供一种基于事项关联实现审批信息自动推送的系统，包括创建模块、关系对应模块、推送模块和退回接收模块，

创建模块根据事项的核心要素分词分类，利用核心要素分词筛选关键词对许可事项和监管事项进行匹配，创建事项关联关系模型，