[发明专利]催收策略生成方法、装置、存储介质和程序产品在审
申请号: | 202210586430.0 | 申请日: | 2022-05-26 |
公开(公告)号: | CN114881767A | 公开(公告)日: | 2022-08-09 |
发明(设计)人: | 陈垦 | 申请(专利权)人: | 中国工商银行股份有限公司 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06Q10/06 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 张琛 |
地址: | 100140 北*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 催收 策略 生成 方法 装置 存储 介质 程序 产品 | ||
1.一种催收策略生成方法,其特征在于,包括:
获取催收任务;
根据所述催收任务,获取待催收目标以及所述待催收目标的催收特征数据;
通过预设的决策手段,从多个第一催收策略判定规则中,选取至少一个与所述催收特征数据相匹配的第一催收策略判定规则,以得到至少一个第二催收策略判定规则;
根据至少一个第二催收策略判定规则的执行结果,确定至少一个目标催收子策略;
基于确定出的所述目标催收子策略构建所述催收任务的催收策略。
2.根据权利要求1所述的催收策略生成方法,其特征在于,所述根据所述催收任务,获取待催收目标以及所述待催收目标的催收特征数据,包括:
根据预先配置的至少一个特征算子,从所述待催收目标的至少一项基本特征中获取与至少一个所述特征算子相匹配的基本特征;
由获取到的至少一个所述基本特征构建所述催收特征数据;和/或,根据预先配置的特征指标,由获取到的所述基本特征中的至少一部分构建待催收目标的画像,由所述待催收目标的画像构建所述催收特征数据。
3.根据权利要求1所述的催收策略生成方法,其特征在于,在所述获取待催收目标以及所述待催收目标的催收特征数据之后,所述催收策略生成方法还包括:
对所述待催收目标的催收特征数据进行预处理,所述预处理包括交易切片以及对进行所述交易切片后的所述催收特征数据的至少一部分进行特征补全。
4.根据权利要求1所述的催收策略生成方法,其特征在于,所述决策手段包括用户通过可视化的方式配置的决策流,所述通过预设的决策手段,从多个第一催收策略判定规则中,选取至少一个与所述催收特征数据相匹配的第一催收策略判定规则,以得到至少一个第二催收策略判定规则,包括:
按照预设的决策流,顺序执行多个决策环节,以从多个第一催收策略判定规则中,选取至少一个与所述催收特征数据相匹配的第二催收策略判定规则;
其中,所述多个决策环节包括决策树、决策集和评分卡中的至少一者。
5.根据权利要求4所述的催收策略生成方法,其特征在于,所述多个决策环节包括所述决策树、所述决策集和所述评分卡,所述催收特征数据包括:应用于所述决策树中的第一特征数据、应用于所述决策集中的第二特征数据和应用于所述评分卡中的第三特征数据;所述预设的多个第一催收策略判定规则包括:应用于所述决策树中的至少一个第一判定规则,应用于所述决策集中的至少一个第二判定规则和应用于所述评分卡中的至少一个第三判定规则;
所述按照预设的决策流,顺序执行多个决策环节,以多个第一催收策略判定规则中,选取至少一个与所述催收特征数据相匹配的第二催收策略判定规则,包括:
利用决策树,从至少一个第一判定规则中选取与所述第一特征数据相匹配的第一判定规则,以得到第四判定规则;
利用决策集,从至少一个第二判定规则中选取与所述第二特征数据相匹配的第二判定规则,以得到第五判定规则;
利用评分卡,从至少一个第三判定规则中选取与所述第三特征数据相匹配的第三判定规则,以得到第六判定规则;
由所述第四判定规则、所述第五判定规则和所述第六判定规则中的一者作为一个所述第二催收策略判定规则。
6.根据权利要求1所述的催收策略生成方法,其特征在于,所述根据至少一个第二催收策略判定规则的判定结果,确定至少一个目标催收子策略,包括:
由选取出的至少一个第二催收策略判定规则构建催收规则集;
执行所述催收规则集中的每个所述第二催收策略判定规则,并根据每个第二催收策略判定规则的所述判定结果,从多个预设的催收子策略中,确定与每个所述判定结果相匹配的所述催收子策略,以得到至少一个所述目标催收子策略。
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