[发明专利]用车产品标签系统、方法、设备及介质在审
申请号: | 202210541592.2 | 申请日: | 2022-05-17 |
公开(公告)号: | CN114782113A | 公开(公告)日: | 2022-07-22 |
发明(设计)人: | 罗娟 | 申请(专利权)人: | 携程商旅信息服务(上海)有限公司 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02;G06Q30/06 |
代理公司: | 上海弼兴律师事务所 31283 | 代理人: | 罗朗;林嵩 |
地址: | 200093 上海市杨浦区*** | 国省代码: | 上海;31 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 产品 标签 系统 方法 设备 介质 | ||
本发明公开了用车产品标签系统、方法设备及介质。用车产品标签系统包括标签模块、优先级模块以及标签展示模块;标签模块,用于获取用车产品的标签,并将所述标签分为服务优势类标签、资源优势类标签以及营销优势类标签中的一种;优先级模块,用于给所述服务优势类标签、资源优势类标签以及营销优势类标签分别赋予不同的优先级;标签展示模块,用于根据不同的优先级动态调整所述用车产品的标签展示顺序;其中,所述服务优势标签的展示顺序大于所述资源优势类标签大于所述营销优势类标签。使用本系统,将不同的标签分类,并在用车产品中按照顺序对于用户进行展示,使得用户能够清楚明了的知道产品特性,快速的选择其需要的用车产品。
技术领域
本发明涉及计算机领域,尤其涉及一种用车产品标签系统、方法、设备及介质。
背景技术
在用车产品中,产品内容通常较为广泛,通常还需要关联一些附加的信息。由于产品内容广泛,且关联的信息多,用户在选取他需要的产品的时候,会无所适从。
发明内容
本发明要解决的技术问题是为了克服现有技术中用车产品的内容过于广泛,用户在选取用车产品的时候无法获取相关信息,在选取其需要的用车产品的时候无所适从的缺陷,提供一种用车产品标签系统、方法、设备及介质。
本发明是通过下述技术方案来解决上述技术问题:
本发明提供一种用车产品标签系统,所述用车产品标签系统包括:包括标签模块、优先级模块以及标签展示模块;
所述标签模块,用于获取用车产品的标签,并将所述标签分为服务优势类标签、资源优势类标签以及营销优势类标签中的一种;
优先级模块,用于给所述服务优势类标签、资源优势类标签以及营销优势类标签分别赋予不同的优先级;
所述标签展示模块,用于根据不同的优先级动态调整所述用车产品的标签展示顺序;
其中,所述服务优势标签的展示顺序大于所述资源优势类标签大于所述营销优势类标签。
优选地,所述服务优势类标签包括:司机好评率标签、商务正装标签、免费举牌接机标签、机场固定点等候标签以及司机投诉率标签;
所述资源优势类标签包括:用车车型标签、司机接机单率标签、免费退单标签;
所述营销优势类标签包括:新用户优惠标签、节假日优惠标签、预定数量排名标签。
优选地,所述服务优势类标签、所述资源优势标签以及营销优势标签中分别包括若干标签,所述标签预先设有标签等级;
所述优先级模块,用于首先根据所述标签等级调整所述用车产品的标签展示顺序,再根据所述服务优势类标签、资源优势类标签以及营销优势类标签的不同优先级调整所述用车产品的标签展示顺序。
优选地,所述资源优势类标签、所述资源优势类标签以及所述营销优势类标签中各标签的等级具体根据以下途径确定:
通过用户反馈的回访信息、用户投诉信息以及用户满意度调查信息中的至少一种确定所述等级;
在所述用户反馈的回访信息或者所述用户满意度信息中,用户对标签所展示内容的重视程度越高,则标签对应的标签等级越高;
和/或,在所述用户投诉信息中,用户对标签所展示内容投诉次数越多,则标签对应的标签等越低;
所述标签展示模块,具体用于当标签对应的标签等级越高,所述标签的展示顺序越靠前。
优选地,所述用车产品包括:租车产品、接送机产品、包车产品以及打车产品;
所述标签模块,具体用于对所述租车产品、所述接送机产品、所述包车产品以及所述打车产品按照出发地、目的地、行程长度打上相对应的标签。
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