[发明专利]一种包裹运输状态识别方法和相关设备

权利要求书

1.一种包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述方法包括：

获取包裹信息，其中，所述包裹信息包括包裹单号；

根据所述包裹信息，获取与所述包裹信息对应的物流轨迹信息，其中，所述物流轨迹信息包括若干个物流节点和每一个所述物流节点对应的节点信息；

针对每一个所述物流节点，根据该物流节点对应的节点信息，确定与该物流节点对应的节点状态；

根据所有所述物流节点对应的节点状态，确定所述包裹信息对应的运输状态。

2.根据权利要求1所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述节点状态的类型包括查询不到、待上网、运输途中、到达代取、成功签收、投递失败、存在异常和运输过久。

3.根据权利要求2所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，根据所述包裹信息，获取与所述包裹信息对应的物流轨迹信息之后还包括：

当所述物流轨迹信息为空时，所述包裹信息对应的运输状态为查询不到。

4.根据权利要求2所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述根据该物流节点对应的节点信息，确定与该物流节点对应的节点状态包括：

对该物流节点对应的节点信息进行关键词提取，得到主状态关键词；

基于预设的状态词库，对所述主状态关键词进行匹配，得到与所述主状态关键词对应的状态词；

根据所述状态词的类型，确定该物流节点对应的节点状态。

5.根据权利要求2所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述根据所述状态词，确定该物流节点对应的节点状态包括：

当所述状态词的类型为签收词时，判断该物流节点的前N个物流节点对应的状态词是否为签收词，其中，所述签收词为与签收有关的词，N为正整数；

若是，则确定该物流节点对应的节点状态为成功签收。

6.根据权利要求2所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述根据所述状态词，确定该物流节点对应的节点状态包括：

当所述状态词的类型为运输词时，判断该物流节点对应的节点时刻至当前时刻之间是否存在物流节点为状态变化节点；

当该物流节点对应的节点时刻至所述当前时刻之间不存在物流节点为状态变化节点时，计算所述节点时刻与所述当前时刻之间的时间差；

当所述时间差大于预设的时间阈值时，确定该物流节点对应的节点状态为运输过久。

7.根据权利要求1～6任意一项所述包裹运输状态识别方法，其特征在于，所述根据所有所述物流节点对应的节点状态，确定所述包裹信息对应的运输状态包括：

当所述物流轨迹信息的数量大于一时，将所有所述物流轨迹信息合并，得到物流合并信息；

将所述物流合并信息中对应节点时刻最近的物流节点作为目标节点，并将所述目标节点对应的节点状态作为所述包裹信息对应的运输状态。

8.一种包裹运输状态识别装置，其特征在于，所述包裹运输状态识别装置包括：

第一获取模块，用于获取包裹信息，其中，所述包裹信息包括包裹单号；

第二获取模块，用于根据所述包裹信息，获取与所述包裹信息对应的物流轨迹信息，其中，所述物流轨迹信息包括若干个物流节点和每一个所述物流节点对应的节点信息；

第一确定模块，用于针对每一个所述物流节点，根据该物流节点对应的节点信息，确定与该物流节点对应的节点状态；

第二确定模块，用于根据所有所述物流节点对应的节点状态，确定所述包裹信息对应的运输状态。

9.一种计算机可读存储介质，其特征在于，所述计算机可读存储介质存储有一个或者多个程序，所述一个或者多个程序可被一个或者多个处理器执行，以实现如权利要求1～7任意一项所述的包裹运输状态识别方法中的步骤。

10.一种终端设备，其特征在于，包括：处理器、存储器及通信总线；所述存储器上存储有可被所述处理器执行的计算机可读程序；

所述通信总线实现处理器和存储器之间的连接通信；

所述处理器执行所述计算机可读程序时实现如权利要求1～7任意一项所述的包裹运输状态识别方法中的步骤。