[发明专利]故障服务器的处理方法、系统、电子设备和存储介质

说明书

本申请提供了一种故障服务器的处理方法、系统、电子设备、存储介质，其中，该方法包括：获取故障数据信息，确定产生故障数据信息的目标服务器；监控目标服务器，从目标服务器中采集目标数据；接收目标数据，将目标数据与参考数据进行比较，其中，参考数据为正常服务器内包含的数据；在确定目标数据中存在故障子数据的情况下，发出报警信号，其中，报警信号用于指示出现故障的位置信息和路线信息；根据报警信号和数据库存储的历史故障维修方案，确定目标服务器出现故障的故障原因以及解决方案，并将故障原因和解决方案输入数据库。通过本申请，解决了相关技术中存在的找寻故障的过程耗时较长，导致故障清除效率低下的问题。

技术领域

本申请涉及服务器处理领域，尤其涉及一种故障服务器的处理方法、系统、电子设备、存储介质。

背景技术

服务器指一个管理资源并为用户提供服务的设施，服务器在稳定性、安全性等性能方面都要求很高，然而现有的当服务器发生故障时，需要人工电话联系维护人员，并由维护人员自行找到故障现场以及找到发生故障的服务器，才能进行故障清除的操作，而因其联系以及找寻故障的过程耗时较长，导致故障清除效率低下。

发明内容

本申请提供了一种故障服务器的处理方法、系统、电子设备、存储介质，以至少解决相关技术中存在找寻故障的过程耗时较长，导致故障清除效率低下的问题。

根据本申请实施例的一个方面，提供了一种故障服务器的处理方法，该方法包括：

获取故障数据信息，确定产生所述故障数据信息的目标服务器；

监控所述目标服务器，从所述目标服务器中采集目标数据；

接收所述目标数据，将所述目标数据与参考数据进行比较，其中，所述参考数据为正常服务器内包含的数据；

在确定所述目标数据中存在故障子数据的情况下，发出报警信号，其中，所述报警信号用于指示出现故障的位置信息和路线信息；

根据所述报警信号和数据库存储的历史故障维修方案，确定所述目标服务器出现故障的故障原因以及解决方案，并将所述故障原因和所述解决方案输入所述数据库。

根据本申请实施例的另一个方面，还提供了一种故障服务器的处理系统，该系统包括：中心控制单元、故障位置上报单元、监控采集单元、数据接收单元、对比单元、报警单元、反馈单元、数据库；

其中，

所述故障位置上报单元，用于获取故障数据信息，确定产生所述故障数据信息的目标服务器；

所述监控采集单元，与所述故障位置上报单元相连，用于监控所述目标服务器，从所述目标服务器中采集目标数据；

所述数据接收单元，与所述监控采集单元相连，用于接收所述目标数据；

所述对比单元，与所述数据接收单元相连，用于将所述目标数据与参考数据进行比较，其中，所述参考数据为正常服务器内包含的数据；

所述报警单元，与所述对比单元相连，用于在确定所述目标数据中存在故障子数据的情况下，发出报警信号，其中，所述报警信号用于指示出现故障的位置信息和路线信息；

所述反馈单元，与所述中心控制单元相连，用于根据所述报警信号和数据库存储的历史故障维修方案，确定所述目标服务器出现故障的故障原因以及解决方案，所述中心控制单元将所述故障原因和所述解决方案输入所述数据库。

根据本申请实施例的又一个方面，还提供了一种电子设备，包括处理器、通信接口、存储器和通信总线，其中，处理器、通信接口和存储器通过通信总线完成相互间的通信；其中，存储器，用于存储计算机程序；处理器，用于通过运行所述存储器上所存储的所述计算机程序来执行上述任一实施例中的方法步骤。