[发明专利]问答系统的配置方法、装置、设备及介质

说明书

本申请提供一种问答系统的配置方法、装置、设备及介质，该方法包括：在检测到初始界面的文件上传接口被触发的情况下，接收目标对象上传的问答数据文件；读取并解析问答数据文件，以确定与问答数据文件匹配的目标问答模式，并将目标问答模式展示在预览界面；在检测到预览界面的第一确认接口被触发的情况下，保存目标问答模式，并跳转至初始界面；在检测到初始界面的第二确认接口被触发的情况下，将问答数据文件和目标问答模式映射存储至预设数据库，以完成问答系统的配置。本申请通过对问答系统进行配置，然后直接通过问答系统进行表格上传来更新问答数据，解决了每次数据变更都需要依赖算法的问题。

技术领域

本申请涉及深度学习技术领域，尤其涉及一种问答系统的配置方法、装置、设备及介质。

背景技术

智能问题系统等人工智能应用场景，有很多的表格数据是其问答的内容来源，以一种轻便的方式对数据进行维护对于问答系统内容管理来讲很重要。相关技术中，数据库写入问答数据，查询服务器同步从数据库更新问答数据，当对问答数据进行频繁编辑时，查询服务器也会频繁从数据库进行更新，增加了数据库的读写冲突，影响查询服务器提供问答数据查询服务的性能，对于问答更新频率高的应用场景的数据维护很不友好，而且每次数据变更都需要依赖算法。

针对上述“对于问答更新频率高的应用场景的数据维护很不友好，而且每次数据变更都需要依赖算法”的问题，目前尚未提出有效的解决方案。

发明内容

本申请提供了一种问答系统的配置方法、装置、设备及介质，以解决或者至少部分解决上述“对于问答更新频率高的应用场景的数据维护很不友好，而且每次数据变更都需要依赖算法”的技术问题。

根据本申请实施例的一个方面，本申请提供了一种问答系统的配置方法，包括：在检测到初始界面的文件上传接口被触发的情况下，接收目标对象上传的问答数据文件，其中，问答数据文件为目标对象根据目标业务的业务数据整理得到的；读取并解析问答数据文件，以确定与问答数据文件匹配的目标问答模式，并将目标问答模式展示在预览界面；在检测到预览界面的第一确认接口被触发的情况下，保存目标问答模式，并跳转至初始界面；在检测到初始界面的第二确认接口被触发的情况下，将问答数据文件和目标问答模式映射存储至预设数据库，以完成问答系统的配置。

可选地，读取并解析问答数据文件，以确定与问答数据文件匹配的目标问答模式包括：读取问答数据文件，并确定问答数据文件中的目标字段，其中，目标字段为问答数据文件中的关键词；从多个字段类型中确定与目标字段对应的字段类型，其中，目标问答模式包括目标字段和字段类型；将目标字段与字段类型确定为与问答数据文件匹配的目标问答模式。

可选地，在检测到初始界面的第二确认接口被触发之前，所述方法还包括按照以下方式进行校验查询：在检测到初始界面的校验接口被触发的情况下，将校验对话框展示在初始界面，其中，校验对话框上设置有多个词典标签；在接收到问答请求的情况下，提取问答请求携带的问答数据和目标词典标签，其中，目标词典标签为被触发的目标词典接口的标签名称；调用目标词典标签的目标词典数据，并在目标词典数据中确定与问答数据对应的答案数据，以及将答案数据显示在校验对话框。

可选地，在完成问答系统的配置之后，所述方法还包括按照以下方式对预设数据库进行更新：在查询界面接收到目标用户的查询请求的情况下，从预设数据库中调用查询请求对应的第一业务数据，其中，第一业务数据为预先保存至预设数据库的，查询界面为与目标用户进行交互的对话框；从第一业务数据中确定与查询请求对应的第一查询结果，并将第一查询结果呈现在查询界面；在查询界面的更新接口被触发的情况下，获取查询请求的目标数据；将目标数据更新至预设数据库，以使下一次问答系统能够返回查询请求的正确查询结果至查询界面。

可选地，将目标数据更新至预设数据库包括：将目标数据添加至第一业务数据，生成第二业务数据；从第二业务数据中确定与查询请求对应的第二查询结果，并将第二查询结果呈现在查询界面；在查询界面的第三确认接口被触发的情况下，将第二业务数据存储至预设数据库。