[发明专利]银行网点访客记录方法及装置

说明书

本发明公开了一种银行网点访客记录方法及装置，涉及大数据技术领域，其中该方法包括：在访客进入智能柜台设备的蓝牙覆盖范围时，与访客所持手机建立蓝牙连接，记录蓝牙配对成功时刻；通过蓝牙连接，从访客所持手机上安装的手机银行获取访客信息；保持与访客所持手机的心跳通讯，直至访客离开智能柜台设备的蓝牙覆盖范围，记录蓝牙配对结束时刻。这样可以自动记录访客信息，提高访客信息的记录效率和准确性，并全面记录访客访问银行网点的时间信息。

技术领域

本发明涉及大数据技术领域，尤其涉及银行网点访客记录方法及装置。

背景技术

本部分旨在为权利要求书中陈述的本发明实施例提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。

银行网点作为一线服务型行业，客流量和人流量十分巨大，来访客户信息记录就十分重要。但是目前的方法需要访客进行手工登记，效率低下，部分访客主动性不强，有遗漏可能，不够准确，且只在进入时登记，并不知访客停留时间，不够全面。

发明内容

本发明实施例提供一种银行网点访客记录方法，用以自动记录访客信息，提高访客信息的记录效率和准确性，并全面记录访客访问银行网点的时间信息，该方法应用于银行网点的智能柜台设备，该方法包括：

在访客进入智能柜台设备的蓝牙覆盖范围时，与访客所持手机建立蓝牙连接，记录蓝牙配对成功时刻；

通过蓝牙连接，从访客所持手机上安装的手机银行获取访客信息；

保持与访客所持手机的心跳通讯，直至访客离开智能柜台设备的蓝牙覆盖范围，记录蓝牙配对结束时刻。

本发明实施例还提供一种银行网点访客记录装置，用以自动记录访客信息，提高访客信息的记录效率和准确性，并全面记录访客访问银行网点的时间信息，该装置应用于银行网点的智能柜台设备，该装置包括：

蓝牙连接建立模块，用于在访客进入智能柜台设备的蓝牙覆盖范围时，与访客所持手机建立蓝牙连接，记录蓝牙配对成功时刻；

访客信息获取模块，用于通过蓝牙连接，从访客所持手机上安装的手机银行获取访客信息；

心跳通讯保持模块，用于保持与访客所持手机的心跳通讯，直至访客离开智能柜台设备的蓝牙覆盖范围，记录蓝牙配对结束时刻。

本发明实施例还提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述银行网点访客记录方法。

本发明实施例还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点访客记录方法。

本发明实施例还提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现上述银行网点访客记录方法。

本发明实施例中，在访客进入智能柜台设备的蓝牙覆盖范围时，与访客所持手机建立蓝牙连接，记录蓝牙配对成功时刻；通过蓝牙连接，从访客所持手机上安装的手机银行获取访客信息；保持与访客所持手机的心跳通讯，直至访客离开智能柜台设备的蓝牙覆盖范围，记录蓝牙配对结束时刻。这样可以自动记录访客信息，提高访客信息的记录效率和准确性，并全面记录访客访问银行网点的时间信息。

附图说明

为了更清楚地说明本发明实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本发明的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：

图1为本发明实施例中银行网点访客记录方法流程示意图；

图2为本发明实施例中银行网点访客记录方法的一具体实例图；