[发明专利]打印系统和打印系统的控制方法

说明书

本发明提供一种打印系统和打印系统的控制方法。根据本公开的打印系统包括经由网络连接到客户终端(120)的云打印服务(170)、以及通过网络连接到图像形成装置(130)的CPS(160)。CPS(170)从客户终端(120)接收由图像形成装置(130)执行的作业，并将作业发送到CPS(160)。CPS(160)接收从CPS(170)发送的作业，发出作业的作业代码，并将作业代码发送到CPS(170)。CPS(170)接收由CPS(160)发出的作业代码，并向客户终端120通知作业代码。

技术领域

本发明涉及打印系统和打印系统的控制方法。

背景技术

近年来，云打印服务(CPS)已经开始普及，在云打印服务中，经由被称为云的网络服务提交打印作业并将打印作业发送到图像形成装置。在使用CPS的打印系统中，在向与CPS相对应的租户登记图像形成装置之后，属于该租户的用户被允许使用图像形成装置。

在本公开中，租户对应于由用户部署在云上的服务系统，并且具有限制用户访问的存储区域。例如，在公司A中使用的云打印服务的公司A租户中，为公司A工作的雇员被登记为用户，并且在公司A的管理下的图像形成装置被登记和使用。因此，公司A的用户通过从公司中的客户终端向图像形成装置发出与打印有关的指令，允许在公司A的管理下的图像形成装置进行打印。例如，日本特开2020-187700号公报公开了用于实现CPS的技术的示例。

作为由CPS提供的功能的示例，存在如下功能：发出提交作业的作业代码，并将该作业代码输入到图像形成装置以打印该作业。例如，当用户将作业输入到CPS时，CPS发出指示该作业的唯一作业代码并发送输入的用户信息的邮件地址。用户使用智能电话等确认邮件并将作业代码输入到图像形成装置以打印作业。

作为由CPS提供的功能的另一示例，存在与输入到CPS的作业列表的呈现有关的功能、以及与针对通过列表指定的作业的各种指令(例如，删除作业的指令)的接收有关的功能。通过提供这些功能，例如，即使在将作业提交给CPS之后，用户也可以确认关于作业的信息(例如，作业内容等)，改变与作业的执行有关的各种设置等。

随着工作方式的多样化，需要引入如下系统，该系统使得能够通过使用安装在外部空间(诸如所谓的共享办公室)中的图像形成装置，来打印存储在内部客户终端中的文档。响应于这种请求，例如，已经考虑了如下机制：使得能够通过内部租户进行访客打印，而无需具有共享办公室账户。

当通过内部租户在用户不具有共享办公室租户的账户的状态下进行所谓的访客打印时，将作业代码发送给作为打印的请求源的内部租户用户。另一方面，发出作业代码的共享办公室不具有用于将作业代码通知给用户的、作业代码的发送目的地(例如，电子邮件地址信息)。因此，在作业发送时，内部租户将用作作业代码的发送目的地的、用户的邮件地址信息发送给共享办公室租户是常用的方法。在这种情况下，共享办公室租户响应于从内部租户发送的作业来发出作业的作业代码，并将作业代码发送到从内部租户发送的邮件地址，以将作业代码通知给用户。

然而，从脆弱性的角度来看，不希望将由公司租户管理的用户信息发送到共享办公室。特别是，如果公司租户和共享办公室租户由不同的CPS实现，则公司租户的CPS很难保证对公司租户的CPS的区域外的共享办公室租户的CPS的脆弱性对策。

发明内容

根据本公开的系统包括经由网络连接到客户终端的第一云打印服务和经由网络连接到图像形成装置的第二云打印服务，所述第一云打印服务包括：第一作业接收部，其从所述客户终端接收由所述图像形成装置执行的作业；作业发送部，其将接收到的作业发送到所述第二云打印服务；作业代码接收部，其接收由所述第二云打印服务发出的作业代码；以及通知部，其向所述客户终端通知接收到的作业代码，并且所述第二云打印服务包括：第二作业接收部，其接收从所述第一云打印服务发送的作业；发出部，其发出接收到的作业的作业代码；以及作业代码发送部，其将发出的作业代码发送到所述第一云打印服务。

通过以下参照附图对示例性实施例的描述，本发明的其他特征将变得清楚。