[发明专利]一种基于人工智能的智能拓客方法及系统

说明书

本发明实施例涉及商业数据处理技术领域，具体公开了一种基于人工智能的智能拓客方法及系统。本发明实施例通过获取线上浏览数据，生成第一意向标签数据；匹配第一推荐商家和第一推荐商品，进行智能拓客宣传引导；追踪进店信息和购物信息，生成第二意向标签数据；匹配第二推荐商家和第二推荐商品，进行智能拓客宣传引导。能够根据用户的线上浏览数据，生成第一意向标签数据，进而根据第一意向标签数据进行智能拓客宣传引导，并追踪用户的进店信息和购物信息，生成第二意向标签数据，进行智能拓客宣传引导的实时调节，从而能够根据用户的需求，进行智能拓客广告的精准宣传与引导，帮助用户观看到自己意向购买商品的广告，最大化的挖掘潜在客户。

技术领域

本发明属于商业数据处理技术领域，尤其涉及一种基于人工智能的智能拓客方法及系统。

背景技术

商业的发展，与流量息息相关，越多的客户流量，能带动更多的客户流量。拓客就是为了增加商业流量，对潜在客户进行挖掘，促进商业的推广。

拓客最有效的方法就是宣传，在大型商场中，由于竞争激烈，商家都要争取获得更多的推广，带来更多的流量，因此需要在商场中投放大量的广告。现有的商场中的拓客广告通常都是固定的，无法根据客户的需求进行拓客广告的精准宣传，导致广告带来的拓客效果并不明显，客户通常无法观看到自己意向购买商品的广告，无法最大化的挖掘潜在客户。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供用于一种基于人工智能的智能拓客方法及系统，旨在解决背景技术中提出的问题。

为实现上述目的，本发明实施例提供如下技术方案：

一种基于人工智能的智能拓客方法，所述方法具体包括以下步骤：

获取用户的拓客引导授权；

根据所述拓客引导授权，获取用户的线上浏览数据，并对所述线上浏览数据进行意向标签分析，生成第一意向标签数据；

获取每层购物商场的商家商品数据，根据所述第一意向标签数据和所述商家商品数据匹配第一推荐商家和第一推荐商品，并基于人工智能技术，根据所述第一推荐商家和所述第一推荐商品，在对应楼层的电梯口进行智能拓客宣传引导；

追踪用户在每层购物商场的进店信息和购物信息，根据所述进店信息和所述购物信息进行意向标签分析，生成第二意向标签数据；

根据所述第一意向标签数据、所述第二意向标签数据和所述商家商品数据匹配第二推荐商家和第二推荐商品，并基于人工智能技术，根据所述第二推荐商家和所述第二推荐商品，在对应楼层的电梯口进行智能拓客宣传引导。

作为本发明实施例技术方案进一步的限定，所述获取用户的拓客引导授权具体包括以下步骤：

向用户发送拓客引导授权申请；

接收用户根据所述拓客引导授权申请回复的申请同意信息；

根据所述申请同意信息，得到拓客引导授权。

作为本发明实施例技术方案进一步的限定，所述根据所述拓客引导授权，获取用户的线上浏览数据，并对所述线上浏览数据进行意向标签分析，生成第一意向标签数据具体包括以下步骤：

根据所述拓客引导授权，获取用户的线上浏览数据；

对所述线上浏览数据进行分析，生成意向购物信息；

对所述意向购物信息进行意向标签分析，生成第一意向标签数据。

作为本发明实施例技术方案进一步的限定，所述获取每层购物商场的商家商品数据，根据所述第一意向标签数据和所述商家商品数据匹配第一推荐商家和第一推荐商品，并基于人工智能技术，根据所述第一推荐商家和所述第一推荐商品，在对应楼层的电梯口进行智能拓客宣传引导具体包括以下步骤：