[发明专利]一种售票机交互方法、装置、售票终端以及存储介质

权利要求书

1.一种售票机交互方法，其特征在于，所述售票机包括双目摄像头和麦克风，所述售票机交互方法包括：

接收所述双目摄像头采集的图像，根据所述图像，确定是否存在需要使用所述售票机的目标乘客；

当存在所述目标乘客且所述售票机处于待机状态时，唤醒所述售票机；

启动所述麦克风，以使所述麦克风接收所述目标乘客的语音购票指令，将所述语音购票指令发送至服务器，以接收所述服务器返回的出票信息；

根据所述出票信息控制所述售票机发售车票；

当根据所述图像确认预设时长内不存在所述目标乘客时，控制所述售票机进入待机状态。

2.根据权利要求1所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述根据所述图像，确定是否存在需要使用所述售票机的目标乘客的具体过程为：

识别出所述图像中的每一个人脸，判断是否存在满足预设条件的第一人脸，若是，则将所述第一人脸确定为需要使用所述售票机的目标乘客。

3.根据权利要求2所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述判断是否存在满足预设条件的第一人脸的具体过程为：

计算每一个所述人脸与所述售票机的距离，判断所述距离是否满足预设的距离条件，若满足所述距离条件，计算所述人脸的人脸偏航角，判断所述人脸偏航角是否满足预设的角度条件，若是，将所述人脸确定为满足预设条件的第一人脸。

4.根据权利要求3所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述距离条件包括第一距离条件以及第二距离条件；

相应的，判断所述距离是否满足预设的距离条件的具体过程为：

计算所述人脸与所述售票机的正面所在平面的第一距离以及计算所述人脸与所述售票机的侧面所在平面的第二距离；

判断所述第一距离是否满足预设的第一距离条件以及所述第二距离是否满足预设的第二距离条件。

5.根据权利要求3所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述计算人脸的人脸偏航角，判断人脸偏航角是否满足预设的角度条件的具体过程为：

计算满足所述距离条件的人脸的人脸偏航角以及确定满足所述距离条件的人脸在图像上的成像位置，根据所述成像位置获取对应预设的角度条件，判断所述人脸偏航角是否满足所述对应预设的角度条件。

6.根据权利要求1所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述唤醒所述售票机之后，启动所述麦克风之前，还包括以下步骤：

控制所述双目摄像头拍摄所述目标乘客的检测视频，根据所述检测视频对所述目标乘客进行活体检测，若所述活体检测通过，则启动所述麦克风。

7.根据权利要求1所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述售票机还包括展示模块；

相应的，所述将所述语音购票指令发送至服务器，以接收所述服务器返回的出票信息的具体过程为：

将所述语音购票指令发送至服务器，以使所述服务器对所述语音购票指令进行文字转换以及语音特征识别，得到购票信息以及语音特征；将所述服务器反馈的购票信息发送至所述展示模块中进行展示，获取所述麦克风接收到的语音确认指令，将所述语音确认指令发送至所述服务器，以使所述服务器根据所述语音特征以及所述购票信息完成车费支付并生成出票信息，接收所述服务器返回的出票信息。

8.根据权利要求7所述的一种售票机交互方法，其特征在于，所述将所述语音确认指令发送至所述服务器，以使所述服务器根据所述语音特征以及所述购票信息完成车费支付并生成出票信息的具体过程为：

将所述语音确认指令发送至所述服务器，以使所述服务器对所述语音确认指令进行文字转换得到文字信息，根据所述文字信息确认所述目标乘客是否需要购票，若是，根据所述语音特征从数据库中获取预先与所述语音特征相关联的支付账号，根据所述购票信息从所述支付账号中扣款并生成出票信息。