[发明专利]一种业务自助机及业务辅助方法

权利要求书

1.一种业务自助机，包括：

交互单元（110），其能够引导用户操作所述自助机，以便于至少一个用户能够凭借其所携带的智能用户端（200）注册和/或登录到所述自助机，

通信单元（140），其能够使所述自助机与医院云端系统和智能用户端（200）进行数据通信，

构造单元（130），其能够从所述医院云端系统调取医院数字孪生数据，

其特征在于，

响应于与至少一个用户对应的智能用户端（200）的登录，所述交互单元（110）能够引导相应用户操作生成携带有相应用户目的的需求指令，并将所述需求指令提供给所述构造单元（130），

所述构造单元（130）响应于相应需求指令之收到，执行针对相应用户目的的差异化操作，以形成针对相应需求指令所包含之用户目的的与医院对应的虚拟模型之局部，并将该局部虚拟模型以视频流的方式经由所述通信单元（140）发送给所登录的相应智能用户端（200）；所述构造单元（130）响应于相应需求指令之收到，调取预存之医院结构数据中与所述需求指令对应的医院数字孪生数据处理生成用户目的对应局部虚拟模型；

其中，所述用户目的对应局部虚拟模型是以如下方式形成的，即，所述医院云端系统根据其所掌握的自助机当前所在位置及朝向来确定该自助机的当前用户的视向及其定位，并根据所述视向和所述定位来确定相应局部虚拟模型的起点位置和视向；或者，所述构造单元根据其所在的自助机当前所在位置及朝向来确定该自助机的当前用户的视向及其定位，并根据当前用户的视向和所述定位来确定相应局部虚拟模型的起点位置和视向；所述交互单元（110）在实现用户目的需访问云端系统数据的情况下能够引导用户操作生成携带有访问用户目的数据指示的需求指令，所述通信单元（140）能够响应于相应需求指令之收到建立起所述交互单元（110）与所述云端系统的传输通道使用户能够通过所述交互单元（110）访问所述云端系统中的数据；所述交互单元（110）在实现用户目的需所述构造单元（130）形成针对用户目的的与医院对应的虚拟模型的情况下能够引导用户操作生成携带形成用户目的虚拟模型指示的需求指令，所述构造单元（130）能够响应于应需求指令之收到形成包含用户目的虚拟模型；

业务自助机根据从自身当前所在位置及朝向计算出的相应局部虚拟模型中用户的起点位置和视向，在该业务自助机的构造单元中形成包含人形角色动画在内的局部虚拟模型；

所述人形角色动画的起点位置和视向是通过如下方式确定的，即，所述自助机根据其自身当前所在位置及朝向来确定该自助机的当前用户的视向及其定位并将所述视向和所述定位提供给所述业务自助机并由其确定相应人形角色动画的起点位置和视向使得相应人形角色动画的起点位置和视向与自助机当前用户实际的位置和视向相同进而便于用户将虚拟模型代入现实和对医院内患者行进方向的统计；

自助机基于自身位置和方向确定相应人形角色动画的起点位置和视向后在用户在通过智能用户端接收并查看局部虚拟模型视频时通过调节相应人形角色动画的第一或第三人称视角寻找参照物从而确定行进路线，确定人形角色动画的起点位置和视向后医院管理部门查看院内人流中单一人形角色动画的移动方向从而对医院各出入口的布置调整优化提供依据，并在医院各出入口布置调整后用于评价出入口的布置的合理性。

2.根据权利要求1所述的自助机，其特征在于，所述云端系统在医院布局或结构发生永久和/或半永久性变化的情况下能够响应于医院布局或结构之变化数据之录入接入所述通信单元（140）将医院布局或结构变化后的数字孪生数据传输至所述构造单元（130）以更新所述构造单元（130）之预存医院结构数据。

3.根据权利要求2所述的自助机，其特征在于，所述构造单元（130）至少包括计算模块（131）、二维模块（132）和三维模块（133），

所述二维模块（132）至少能够通过交互单元（110）以二维的方式显示目标对象以便于用户进行操控；

所述三维模块（133）至少能够通过交互单元（110）以三维的方式显示目标对象以便于用户查看或操控；

所述计算模块（131）能够响应于收到的调取数据计算处理出符合所述需求指令的结果。