[发明专利]业务活动信息匹配推送方法、装置、设备及介质在审
申请号: | 202210244052.8 | 申请日: | 2022-03-11 |
公开(公告)号: | CN114625963A | 公开(公告)日: | 2022-06-14 |
发明(设计)人: | 付学浩;季汝刚;杨超瑞;高小冬;李振 | 申请(专利权)人: | 中国建设银行股份有限公司 |
主分类号: | G06F16/9535 | 分类号: | G06F16/9535;G06F16/332;G06Q40/04 |
代理公司: | 中科专利商标代理有限责任公司 11021 | 代理人: | 陈文卓 |
地址: | 100033 *** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务 活动 信息 匹配 推送 方法 装置 设备 介质 | ||
1.一种业务活动信息匹配推送方法,包括:
基于针对业务活动的业务活动描述信息,从规则库中确定与所述业务活动相匹配的目标客户特征规则信息,其中,所述目标客户特征规则信息包括规则描述信息与规则名称信息;
根据所述目标客户特征规则信息,确定客户特征处理模块;
利用所述客户特征处理模块处理初始客户的特征信息集合,确定所述初始客户的特征信息集合中的特性信息与所述规则名称信息的第一匹配结果;
在所述第一匹配结果表征所述初始客户的特征信息集合中的至少一个特征信息与所述规则名称信息相匹配的情况下,将所述初始客户确定为候选客户;
根据所述候选客户的特征信息集合中的特征信息与所述规则描述信息,确定第二匹配结果;
在所述第二匹配结果表征所述规则描述信息与所述候选客户相匹配的情况下,将所述候选客户确定为目标客户;
向所述目标客户的客户端推送所述业务活动。
2.根据权利要求1所述的方法,其中,基于针对业务活动的业务活动描述信息,从规则库中确定与所述业务活动相匹配的目标客户特征规则信息包括:
利用预设分词算法对所述业务活动描述信息进行关键字提取,得到第一关键字信息;
根据所述第一关键字信息与所述规则库中初始客户特征规则信息的规则名称信息的匹配结果,确定与所述业务活动相匹配的目标客户特征规则信息。
3.根据权利要求2所述的方法,其中,根据所述第一关键字信息与所述规则库中初始客户特征信息的规则名称信息的匹配结果,确定与所述业务活动相匹配的目标客户特征规则信息包括:
在所述第一关键字信息与所述规则库中初始客户特征规则信息的规则名称信息相匹配的情况下,将所述初始客户特征规则信息确定为候选客户特征规则信息;
在页面中显示所述候选客户特征规则信息的规则描述信息;
响应于检测到针对所述候选客户特征规则信息的规则描述信息的确认操作,将所述候选客户特征规则信息确定为与所述业务活动相匹配的目标客户特征规则信息。
4.根据权利要求1所述的方法,其中,根据所述候选客户的特征信息集合中的特征信息与所述规则描述信息,确定第二匹配结果包括:
对所述规则描述信息进行关键字提取,得到第二关键字信息集合;
从所述候选客户的特征信息集合中,确定与所述第二关键字信息集合中的第二关键字信息匹配的目标特征信息;
根据所述目标特征信息的统计频次,确定所述第二匹配结果。
5.根据权利要求1所述的方法,其中,所述目标客户的特征信息包括交易转化率信息和交易金额特征信息;
所述业务活动信息匹配推送方法还包括:
根据所述交易转化率信息和所述目标客户的数量,确定针对所述业务活动的预测交易单数量;
根据所述预测交易单数量和所述交易金额特征信息,计算针对所述业务活动的预测交易金额。
6.根据权利要求1所述的方法,其中,所述初始客户的特征信息包括以下至少一项:所述初始客户的地理特征信息、所述初始客户的身份特征信息、所述初始客户的偏好特征信息、所述初始客户的交易金额特征信息、所述初始客户的交易转化率信息。
7.根据权利要求1所述的方法,还包括:
响应于在所述规则库中没有检测到与所述业务活动相匹配的客户特征规则信息,编辑新的客户特征规则信息;
将所述新的客户特征规则信息存储至所述规则库中。
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