[发明专利]一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备

说明书

本发明提供了一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备，涉及网络通讯技术领域，包括智能柜获取订单影子信息；智能柜判断是否存在业务指令；当智能柜判断不存在业务指令时，智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；当智能柜接收到格口状态变化信息时，智能柜判断格口状态变化信息是否包括订单影子信息；当智能柜判断格口状态变化信息包括订单影子信息时，智能柜将目标格口标记为异常，目标格口包括订单影子信息存在格口状态变化信息的格口；智能柜将标记异常的目标格口上报至服务端。本申请在无业务指令的空闲期，对智能柜的格口状态进行检测，从而实现智能柜异常开柜丢件报警，减少了智能柜异常开柜丢件的风险。

技术领域

本发明涉及网络通讯技术领域，尤其涉及一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备。

背景技术

近年来，电商交易平台快速发展，网购逐渐平民化、大众化，从而推动电商物流迅速发展，衍生了各式各样的智能快递柜、智能取餐柜、智能储物柜等智能柜。

现有的智能柜大多采用钣金结构、锁控结构都较为简单，抗干扰能力也比较差，因此，智能柜容易出现异常开柜的问题。当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件。

因此，提出一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备。

发明内容

本说明书提供一种智能柜格口异常报警的方法、装置、电子设备，解决了现有技术中智能柜容易出现异常开柜的问题，当异常开柜的格口内还存在未完成取件包裹时，即使在有监控的情况下也容易丢件，减少了智能柜异常开柜丢件的风险。

本申请提供的一种智能柜格口异常报警的方法采用如下的技术方案，包括：

智能柜获取订单影子信息；

所述智能柜判断是否存在业务指令；

当所述智能柜判断不存在所述业务指令时，所述智能柜发送格口状态检测指令并接收格口状态变化信息；

当所述智能柜接收到所述格口状态变化信息时，所述智能柜判断所述格口状态变化信息是否包括所述订单影子信息；

当所述智能柜判断所述格口状态变化信息包括所述订单影子信息时，所述智能柜将目标格口标记为异常，所述目标格口包括所述订单影子信息存在所述格口状态变化信息的格口；

所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端。

可选的，所述方法还包括：

当所述智能柜未接收到所述格口状态变化信息时，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。

可选的，所述方法还包括：

当所述智能柜判断存在所述业务指令时，所述智能柜按照业务发送时间对所述业务指令进行排序；

所述智能柜依照排序的结果执行全部的所述业务指令，返回所述智能柜判断是否存在业务指令，直至所述智能柜将标记为异常的所述目标格口上报至服务端。

可选的，所述智能柜将标记异常的所述目标格口上报至服务端，包括：

所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数；

当所述智能柜统计所述目标格口标记异常的次数超过阈值时，所述智能柜将所述统计次数超过所述阈值的所述目标格口上报至服务端。

本申请提供的一种智能柜格口异常报警的装置采用如下的技术方案，包括：

获取模块，用以智能柜获取订单影子信息；

判断模块，用以所述智能柜判断是否存在业务指令；