[发明专利]一种车辆的用户问卷调查方法及相关设备在审

专利信息
申请号: 202210154672.2 申请日: 2022-02-21
公开(公告)号: CN114722167A 公开(公告)日: 2022-07-08
发明(设计)人: 张光;高小清;郑卿卿;刘年;张浩 申请(专利权)人: 东风汽车集团股份有限公司
主分类号: G06F16/332 分类号: G06F16/332;G06F16/338;G06Q30/00;G06Q50/30
代理公司: 北京众达德权知识产权代理有限公司 11570 代理人: 刘瑞越
地址: 430000 湖北省武*** 国省代码: 湖北;42
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摘要:
搜索关键词: 一种 车辆 用户 问卷调查 方法 相关 设备
【权利要求书】:

1.一种车辆的用户问卷调查方法,其特征在于,包括:

获取所述车辆的行驶信息;

在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷;

接收所述车辆所属用户基于所述用户问卷的反馈结果信息。

2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述行驶信息包括行驶里程信息,所述用户问卷包括里程信息问卷,所述里程信息问卷的内容是基于所述行驶里程信息确定的,所述预设行驶条件包括预设里程条件;

所述在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷,包括:

在所述行驶里程信息满足所述预设里程条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述里程信息问卷。

3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述行驶信息包括行驶时间信息,所述用户问卷包括时间信息问卷,所述时间信息问卷的内容是基于所述行驶时间信息确定的,所述预设条件包括预设时间条件;

所述在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷,包括:

在所述行驶时间信息满足预设时间条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述时间信息问卷。

4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述智能终端包括车载智能终端和用户手持智能终端;

所述方法还包括:

在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,获取所述车载智能终端和所述用户手持智能终端的终端距离;

所述在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷,包括:

在所述终端距离小于或等于预设距离的情况下,向所述车载智能终端展示所述用户问卷;

在所述终端距离大于所述预设距离的情况下,向所述用户手持智能终端展示所述用户问卷。

5.如权利要求4所述的方法,还包括:

获取所述用户问卷的阅览信息;

基于所述阅览信息和所述用户问卷的首次发送时间获取未读间隔时长;

在所述未读间隔时长大于预设时长的情况下,向其他智能终端展示所述用户问卷,其中,所述其他智能终端是首次展示用户问卷的所述智能终端对应的另一智能终端。

6.如权利要求1所述的方法,还包括:

获取问卷形式选择信息,其中,所述问卷形式选择信息包括文字版本选择信息和语音形式选择信息;

基于所述问卷形式选择信息生成相应形式的所述用户问卷。

7.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述行驶信息还包括路况信息;

所述在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷,包括:

基于所述路况信息获取预计拥堵时间;

在所述预计拥堵时间大于预设问卷完成时间的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷。

8.一种车辆的用户问卷调查装置,其特征在于,包括:

获取单元,用于获取所述车辆的行驶信息;

展示单元,用于在所述行驶信息满足预设行驶条件的情况下,在所述车辆的关联的智能终端展示所述用户问卷;

接收单元,用于接收所述车辆所属用户基于所述用户问卷的反馈结果信息。

9.一种电子设备,包括:储存器、处理器以及存储在所述存储器中并可在所述处理器上运行的计算机程序,其特征在于,所述处理器用于执行存储器中存储的计算机程序时实现如权利要求1-7中任一项所述的车辆的用户问卷调查方法的步骤。

10.一种计算机可读存储介质,其上存储有计算机程序,其特征在于:所述计算机程序被处理器执行时实现如权利要求1-7中任一项所述的车辆的用户问卷调查方法。

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