[发明专利]一种云服务考核管理系统及方法

说明书

本发明提供一种云服务考核管理系统及方法，包括：发展阶段确定模块，用于确定云服务的当前发展阶段，所述发展阶段至少包括第一阶段、第二阶段和第三阶段中的任一阶段；考核指标确定模块，用于确定当前的发展阶段对应的多个考核指标，并采用层次分析法确定所述考核指标的权重，所述层次分析法的标度根据当前的发展阶段确定，其中，第一阶段的标度采用自然数数列，第二阶段和第三阶段的标度采用不同的斐波那契数列；考核值计算模块，用于获取所述考核指标的指标值，并基于所述指标值及所述权重，得到所述云服务的考核值。本发明根据云服务的发展阶段，确定考核指标及指标的权重，从而得到云服务的考核值，实现云服务的量化考核。

技术领域

本发明属于云服务管理技术领域，具体涉及一种云服务考核管理系统及方法。

背景技术

随着云服务技术革命日新月异，对国际政治、经济、文化、社会、军事等领域发展产生了深刻影响，对组织建设带来的新挑战、新考验。利用云服务管理组织建设工作平台是时代发展的必然趋势。为了提高组织建设云服务水平，如何对组织建设云服务进行监管，如何科学判断组织建设云服务的质量和效果，成为重点提升方面，因此需要针对云服务提供考核管理方法。

目前，关于组织建设云服务考核方面，大多数统一选取考核指标，根据考核指标的值生成考核结果，目前考核方法的改进均是围绕考核计算方法进行创新，还没有一种统一标准化管理方式，考核方式也过于单一，基于云服务自身发展缺乏实际考量，考核指标的选用缺乏管理。

发明内容

针对现有技术的上述不足，本发明提供一种云服务考核管理系统及方法，以解决上述技术问题。

第一方面，本发明提供一种云服务考核管理系统，包括：

发展阶段确定模块，用于确定云服务的当前发展阶段，所述发展阶段至少包括第一阶段、第二阶段和第三阶段中的任一阶段；

考核指标确定模块，用于确定当前的发展阶段对应的多个考核指标，并采用层次分析法确定所述考核指标的权重，所述层次分析法的标度根据当前的发展阶段确定，其中，第一阶段的标度采用自然数数列，第二阶段和第三阶段的标度采用不同的斐波那契数列；

考核值计算模块，用于获取所述考核指标的指标值，并基于所述指标值及所述权重，得到所述云服务的考核值。

进一步的，所述任一阶段还包括多个子阶段，至少一个子阶段采用与其它子阶段不同的标度。

进一步的，所述考核值计算模块还用于：获取的所述考核指标的指标值包括实时值和相对值，所述实时值为当前考核周期获取的值，所述相对值为当前周期较上一考核周期的变化值；

其中，对于所述第一阶段，所述考核值计算模块还用于获取各所述考核指标的实时值，并基于该实时值的加权结果得到所述考核值；

其中，对于所述第二阶段，所述考核值计算模块还用于获取各所述考核指标的相对值和实时值，并基于该相对值和实时值的加权结果得到所述考核值；

其中，对于所述第三阶段，所述考核值计算模块还用于获取各所述考核指标的相对值，并基于该相对值的加权结果得到所述考核值。

进一步的，还包括：

指标库，所述指标库内规定有每个考核指标的指标值计算公式、采集周期、采集方式和采集终端，以及考核指标和发展阶段的对应关系；

所述考核指标确定模块用于从所述指标库获取与所述当前发展阶段对应的所述多个考核指标；

所述考核值计算模块用于按照所述指标库中规定的所述考核指标的指标值计算公式、采集周期、采集方式和采集终端，获取所述考核指标的指标值。

进一步的，还包括：

考核报告生成模块，用于根据所述云服务的发展阶段和考核值，生成初评考核报告；