[发明专利]一种通话请求方法、装置、电子设备及存储介质

说明书

本发明实施例提供一种通话请求方法、装置、电子设备及存储介质，通过在展示页面上，展示多个联系人的身份信息，针对在所述多个联系人中选择的第一目标联系人，发起第一通话请求，确定所述第一目标联系人关联的第二目标联系人，在所述第一通话请求处于未接通状态，且所述第一通话请求处于所述未接通状态的时间超过第一预设时长的情况下，针对所述第二目标联系人，发起第二通话请求，使得在因第一目标联系人无法接通导致展示终端的使用者不能联系到联系人的情况下，自动推荐关联的其他联系人，避免展示终端的使用者因无法联系到联系人而离开的问题，加快展示终端的使用者通话被接通的速度，实现无人参展时远程快速连接的效果。

技术领域

本发明涉及数据处理技术领域，特别是涉及一种通话请求方法、装置、电子设备及存储介质。

背景技术

由于疫情、距离远等多种原因，很多企业无法到达海外展会参展。虽然视频通话、远程会议等技术应用已经非常普及，但是在展会的场景下，无法便捷地让参展商代表远程与展会上的采购商高效对接和商务社交。

在展会现场，利用即时通讯工具，现场完成加好友，好友验证，请求语音或视频通话的方式，过程繁琐，存在参展商代表处理不及时，以及展会上的采购商操作过于繁琐的问题。传统连线过程繁琐，经常会出现对方忙线或者无网络等状况，无法快速联系到参展企业代表，会影响采购商继续跟参展企业洽谈的欲望。

发明内容

本发明实施例的目的在于提供一种通话请求方法、装置、电子设备及存储介质，从而解决传统连线过程繁琐，经常会出现对方忙线或者无网络等状况，无法快速联系到参展企业代表的问题。

为了解决上述问题，在本发明实施的第一方面，首先提供了一种通话请求方法，应用于展示终端，包括：

在展示页面上，展示多个联系人的身份信息；

针对在所述多个联系人中选择的第一目标联系人，发起第一通话请求；

确定所述第一目标联系人关联的第二目标联系人；

在所述第一通话请求处于被拒接状态的情况下，或者在所述第一通话请求处于待接通状态的时间超过第一预设时长的情况下，针对所述第二目标联系人，发起第二通话请求。

可选地，所述方法还包括：

确定所述第一目标联系人关联的第三目标联系人；其中，所述第三目标联系人的优先级低于所述第二目标联系人的优先级；

在所述第一通话请求和第二通话请求处于被拒接状态的情况下，或者在所述第一通话请求处于待接通状态，且所述第二通话请求处于待接通状态的时间超过第二预设时长的情况下，针对所述第三目标联系人，发起第三通话请求。

可选地，所述方法还包括：

在所述第一通话请求之外的其他通话请求处于接通状态时，获取所述第一目标联系人的第四通话请求；

响应于所述第四通话请求，建立与所述第一目标联系人之间的通话。

可选地，所述确定所述第一目标联系人关联的第二目标联系人包括：

确定所述第一目标联系人关联的多个候选目标联系人；

接收在所述多个候选目标联系人中选择所述第二目标联系人的操作；

根据所述操作，确定所述第一目标联系人关联的第二目标联系人。

在本发明实施的第二方面，提供了一种通话请求装置，应用于展示终端，包括：

信息展示模块，用于在展示页面上，展示多个联系人的身份信息；

第一请求发起模块，用于针对在所述多个联系人中选择的第一目标联系人，发起第一通话请求；