[发明专利]信息提醒方法、装置、设备及存储介质

权利要求书

1.一种信息提醒方法，其特征在于，所述方法包括：

获取用户的用户信息，并判断在预设的服务信息库中是否能够检索到所述用户信息；

若在所述服务信息库中不能检索到所述用户信息，则利用预构建的信息预测模型预测得到所述用户信息对应的时间信息；

若在所述服务信息库中能够检索到所述用户信息，则在所述服务信息库中提取所述用户信息对应的服务信息，并提取所述服务信息中的时间信息；

根据所述时间信息分别与预设的预约时间和预设的报价时间计算，得到预约时间区间和报价时间区间；

获取当前时间信息，并判断所述当前时间信息处于所述预约时间区间还是所述报价时间区间内；

若当前时间信息处于所述预约时间区间内，则从所述用户信息中提取预设的预约模板中缺失的信息作为目标信息，根据所述目标信息和所述预约模板生成预约信息，并用消息中间件向所述用户发送所述预约信息；

若当前时间信息处于所述报价时间区间内，则根据所述用户信息确定对应的服务等级，并根据所述服务等级从预设的历史报价信息集中筛选出报价信息，向所述用户发送所述报价信息。

2.如权利要求1所述的信息提醒方法，其特征在于，所述判断在预设的服务信息库中是否能够检索到所述用户信息，包括：

逐一将所述用户信息中的每个信息在所述服务信息库内进行检索；

判断所述用户信息中是否包含可在所述服务信息库内检索到的信息；

若所述用户信息中的任一信息可在所述服务信息库内被检索到，确定若在所述服务信息库中能够检索到所述用户信息；

若所述用户信息中的所有信息均不可在所述服务信息库内被检索到，确定在所述服务信息库中不能检索到所述用户信息。

3.如权利要求1所述的信息提醒方法，其特征在于，所述从所述用户信息中提取预设的预约模板中缺失的信息作为目标信息，根据所述目标信息和所述预约模板生成预约信息，包括：

提取所述预约模板中的缺失信息标签；

对所述用户信息进行语义分析，得到多个文本语义；

逐一计算所述多个文本语义与所述缺失信息标签的相似度；

选择相似度最大的文本语义作为所述缺失标签的缺失标签信息；

将所述缺失标签信息填入所述预约模板，得到预约信息。

4.如权利要求1所述的信息提醒方法，其特征在于，所述用消息中间件向所述用户发送所述预约信息，包括：

将所述预约信息推送至预构建的第一消息队列；

当所述预约信息在所述第一消息队列中的存在时间满足预设存活时间时，从所述第一消息队列中提取所述预约时间并推送至第二消息队列；

利用预设的消息中间件将所述第一消息队列中的预约信息按照所述第二消息队列中的预约时间发送给所述用户。

5.如权利要求1所述的信息提醒方法，其特征在于，所述根据所述用户信息确定对应的服务等级，并根据所述服务等级从预设的历史报价信息集中筛选出报价信息，包括：

获取所有用户的历史报价信息以及对应的服务等级；

根据所述服务等级对所述历史报价信息进行分类，得到多个历史报价信息集；

根据所述用户信息对应的服务信息确定目标服务等级；

在所述目标服务等级对应的历史报价信息集中检索得到符合预设条件的报价信息。

6.如权利要求1所述的信息提醒方法，其特征在于，所述根据所述时间信息分别与预设的预约时间和预设的报价时间计算，得到预约时间区间和报价时间区间之前，所述方法还包括：

提取所述服务信息中的预设标签所对应的标签信息；

根据所述标签信息提取预设的报价信息表中所述标签信息对应的关联信息；

提取所述关联信息中的时间信息作为报价时间。

7.如权利要求1至6中任一项所述的信息提醒方法，其特征在于，所述获取用户的用户信息，包括：

获取所述用户的用户信息的存储路径；

将所述存储路径编译为路径参数，利用所述路径参数对预设的数据接口进行赋值，并利用赋值后的所述数据接口对所述用户的用户信息进行调用。