[发明专利]服务器维保服务管理方法、系统、装置及存储介质

权利要求书

1.一种服务器维保服务管理方法，其特征在于，包括以下步骤：

接收维保服务更新请求，其中，所述维保服务更新请求包括至少一个服务器的生产信息；

根据所述生产信息确定所述服务器的服务器序列号和服务器厂商；

根据所述服务器厂商确定服务器的维保服务网络地址；

访问所述维保服务网络地址并根据所述服务器序列号采集所述服务器的维保服务信息；

向维保服务更新请求发起端返回所述维保服务信息。

2.根据权利要求1所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，所述服务器维保服务管理方法还包括以下步骤：

分别将多个服务器的服务器序列号和维保服务信息进行关联存储，得到服务器维保信息数据集；

响应于维保服务查询请求，根据所述维保服务查询请求中的服务器序列号查询所述服务器维保信息数据集，得到对应的维保服务信息；

向维保服务查询请求发起端返回所述维保服务信息。

3.根据权利要求1所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，所述维保服务更新请求还包括更新模式，所述服务器维保服务管理方法还包括以下步骤：

当所述更新模式为实时更新模式，则在当前时刻执行所述访问所述维保服务网络地址并根据所述服务器序列号采集所述服务器的维保服务信息，向维保服务更新请求发起端返回所述维保服务信息的步骤。

4.根据权利要求3所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，所述服务器维保服务管理方法还包括以下步骤：

当所述更新模式为定时更新模式，则执行所述访问所述维保服务网络地址并根据所述服务器序列号采集所述服务器的维保服务信息的步骤；

根据所述维保服务信息确定所述服务器的保修期限；

根据所述保修期限确定更新时刻；

在所述更新时刻执行所述访问所述维保服务网络地址并根据所述服务器序列号采集所述服务器的维保服务信息，向维保服务更新请求发起端返回所述维保服务信息的步骤。

5.根据权利要求4所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，所述根据所述保修期限确定更新时刻包括以下步骤：

获取第一更新周期和第二更新周期；

根据所述保修期限前的预设时间确定临近保修时间；

在所述临近保修时间之前采用所述第一更新周期确定所述更新时刻；

在所述临近保修时间到所述保修期限期间采用所述第二更新周期确定所述更新时刻，其中，所述第一更新周期大于所述第二更新周期。

6.根据权利要求1所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，所述根据所述生产信息确定所述服务器的服务器厂商和服务器序列号包括以下步骤：

根据所述生产信息解析得到所述服务器序列号；

获取多个服务器厂商的序列号编码规则；

根据每一个所述序列号编码规则对所述服务器序列号进行检验，得到检验结果；

当存在与所述服务器序列号检验成功的序列号编码规则，则将所述序列号编码规则对应的服务器厂商确定为所述服务器的服务器厂商。

7.根据权利要求1所述的服务器维保服务管理方法，其特征在于，在向维保服务更新请求发起端返回所述维保服务信息的步骤之前，所述服务器维保服务管理方法还包括以下步骤：

确定采集到的所述维保服务信息的当前文本语言；

当所述当前文本语言不是预设文本语言，则根据所述当前文本语言到所述预设文本语言的转换规则，将所述维保服务信息翻译为所述预设文本语言。

8.一种服务器维保服务管理系统，其特征在于，包括：

第一模块，用于接收维保服务更新请求，其中，所述维保服务更新请求包括至少一个服务器的生产信息；

第二模块，用于根据所述生产信息确定所述服务器的服务器序列号和服务器厂商；

第三模块，用于根据所述服务器厂商确定服务器的维保服务网络地址；

第四模块，用于访问所述维保服务网络地址并根据所述服务器序列号采集所述服务器的维保服务信息；

第五模块，用于向维保服务更新请求发起端返回所述维保服务信息。