[发明专利]一种银行客户信用计分的方法和系统在审
申请号: | 202210030551.7 | 申请日: | 2022-01-12 |
公开(公告)号: | CN114387084A | 公开(公告)日: | 2022-04-22 |
发明(设计)人: | 温涛;蒋翠清 | 申请(专利权)人: | 合肥工业大学 |
主分类号: | G06Q40/02 | 分类号: | G06Q40/02;G06F16/245 |
代理公司: | 北京百年育人知识产权代理有限公司 11968 | 代理人: | 劳锦花 |
地址: | 230001 安徽*** | 国省代码: | 安徽;34 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 银行 客户 信用 计分 方法 系统 | ||
本发明涉及信用计分技术领域,且公开了一种银行客户信用计分的方法和系统,包括信息关联模块,所述信息关联模块的输出端连接有云服务器,所述云服务器的连接端连接有客户数据调动模块,所述客户数据调动模块的输出端连接有客户信用评估模块,所述客户信用评估模块的输出端连接有业务限制模块;本发明通过设置申诉模块,通过申诉模块提交与相关不良记录无关的证明文件,并需要担保人对所提交的证明文件真实性以及申诉人进行担保,申诉成功后则恢复客户等级以及相关的业务权限,申诉失败后则通过业务限制模块进行业务限制,能够对身份信息被盗用的客户进行业务恢复以及等级恢复,从而能够有效提高客户的用户体验。
技术领域
本发明涉及信用计分技术领域,具体为一种银行客户信用计分的方法和系统。
背景技术
银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构,是商品货币经济发展到一定阶段的产物,客户到银行办理贷款业务或者其他一些重要业务前,银行需要对客户的征信进行查询,从而能够有效降低风险。
在现有技术中,银行对于客户的信用计分一般是经过征信查询后,再结合用户在该银行的行为表现进行计分,但是部分用户的身份信息会被盗用,容易降低真正用户的正常业务办理,降低了真正用户的用户体验。
发明内容
(一)解决的技术问题
针对现有技术的不足,本发明提供了一种银行客户信用计分的方法和系统,解决了部分用户的身份信息会被盗用,容易降低真正用户的正常业务办理,降低了真正用户的用户体验的问题。
(二)技术方案
为实现上述目的,本发明提供如下技术方案:一种银行客户信用计分系统,包括信息关联模块,所述信息关联模块的输出端连接有云服务器,所述云服务器的连接端连接有客户数据调动模块,所述客户数据调动模块的输出端连接有客户信用评估模块,所述客户信用评估模块的输出端连接有业务限制模块,所述客户数据调动模块的输入端连接有申诉模块以及信用补偿模块;
所述信息关联模块包括征信查询单元以及非征信查询单元,所述客户信用评估模块包括信用等级计算单元、信用等级划分单元以及客户等级划分单元,所述业务限制模块包括等级匹配单元以及业务匹配单元,所述申诉模块包括信用证明提交单元、担保人担保单元以及等级恢复单元;
所述信息关联模块用于对客户的征信以及非征信进行查询;
所述云服务器用于对客户的信息、信用计分以及信用等级进行储存;
所述客户数据调动模块用于对客户的信息、信用计分以及信用等级进行调取,并能够将经过评估的客户信息、信用计分以及信用等级进行更新;
所述客户信用评估模块用于对客户的信用分数进行计算,然后根据信用分数进行信用等级划分,再根据信用等级对客户的等级进行划分;
所述业务限制模块用于根据客户的信用等级以及客户自身的等级进行业务限制;
所述申诉模块用于客户对银行查询到的不良信用进行申诉,恢复正常的信用等级以及正常办理业务的权限。
优选的,所述信息关联模块具体用于通过征信查询单元对征信进行查询,通过非征信查询单元按照客户的手机号、身份证以及姓名查询一些小额贷款机构中不上征信的贷款行为和贷款记录,并且按照客户的手机号、身份证以及姓名查询个人名下的资产以及收入来源。
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