[发明专利]语音交互方法、装置、车辆及存储介质

说明书

本申请公开了一种语音交互方法，包括：在车载系统功能的定制方案满足预设的非语音触发条件的情况下，若车辆处于网络异常状态，通过车载系统执行定制方案中可由车辆直接执行的执行指令；对执行指令的执行结果进行语音反馈。定制方案的触发条件为非语音触发条件，在网络异常状态下也可被触发。在网络异常状态下，通过车载系统执行非语音触发条件下的执行指令中可由车辆直接执行的部分，定制方案至少部分被执行，满足用户的部分需求。指令执行后，将执行结果通过语音进行反馈，用户可以获知方案中已执行的部分，在一定程度上改善了网络异常状态下定制方案的使用体验。本申请还公开了一种反馈装置、车辆和存储介质。

技术领域

本申请涉及交通领域，特别涉及一种语音交互方法、语音交互装置、车辆及计算机可读存储介质。

背景技术

对于车辆系统功能的定制方案，极大提高了用户使用车辆的便捷性。用户预先对车载系统功能进行定制，定制方案包括使用语音的触发条件和执行指令，例如用户在车辆座舱内向语音助手说“早上好！”，语音助手可以确认“早上好”是定制方案中触发条件，然后和服务器通信，由语音服务器控制车辆执行指令，完成“车辆座舱空调调成26°、座椅向后调以及车窗关闭”等多个操作，这样方便用户用一句简单的语音触发条件实现多个车辆功能的控制。但是在用户用车过程中，需要语音的触发条件，如果用户对于这样的触发条件并不习惯，则会出现用户上车后忘记语音触发条件，在触发条件无法被触发的情况下，车辆无法执行触发条件下的执行指令。进一步地，上述流程需要基于正常的网络状态，对于车辆使用过程中遭遇车库、地下停车场、高速、隧道等无网和弱网等网络异常环境，可能出现触发条件无法触发、无法下发触发条件下的执行指令等问题，用户体验不佳。

发明内容

有鉴于此，本申请实施方式提供一种语音交互方法、语音交互装置、车辆及计算机可读存储介质。

本申请提供了一种语音交互方法，所述方法包括：

在车载系统功能的定制方案满足预设的非语音触发条件的情况下，若车辆处于网络异常状态，通过车载系统执行所述定制方案中可由所述车辆直接执行的执行指令；

对所述执行指令的执行结果进行语音反馈。

如此，定制方案的触发条件为车门关闭等非语音触发条件，使得定制方案的触发符合用户习惯，用户不需要去记忆语音触发的说法，在用户关闭车门后可能将“车门关闭”状态作为触发条件，并且定制方案不再依赖网络，可在网络异常状态下也可被触发。在网络异常状态下，通过车载系统执行非语音触发条件下的执行指令中可由车辆直接执行的部分，使得定制方案至少部分被执行，来满足用户的部分需求。指令执行后，将执行结果通过语音进行反馈，使得用户可以获知方案中已执行的部分，在一定程度上改善了网络异常状态下定制方案的使用体验。

所述方法包括：

查询所述执行指令的执行标记；

根据所述执行标记确定所述执行指令可由车辆直接执行或需要利用网络执行。

如此，通过查询执行指令的执行标记来确定该执行指令可由车辆执行还是需要利用网络执行，也即是确定了在网络异常状态下，当前定制方案中哪些执行指令可以由车辆直接执行。

所述方法包括：

若所述定制方案包括至少一个需利用网络执行的执行指令，将全部执行指令发送至云端语音服务器；

若车辆处于网络正常状态，接收云端语音服务器根据全部所述执行指令组装下发的控制指令；

通过所述车载系统执行所述控制指令；

对所述控制指令的执行结果进行语音反馈。