[实用新型]一种云端集中呼叫装置有效

专利信息
申请号: 202123248418.9 申请日: 2021-12-22
公开(公告)号: CN216356869U 公开(公告)日: 2022-04-19
发明(设计)人: 王学良;庞景浏;张伟;曹鹏 申请(专利权)人: 北京点控互联信息技术有限公司
主分类号: H04M3/51 分类号: H04M3/51;H04L65/10;H04L65/1069
代理公司: 北京高文律师事务所 11359 代理人: 徐江华
地址: 100079 北京市丰台*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 一种 云端 集中 呼叫 装置
【说明书】:

本实用新型公开了一种云端集中呼叫装置,属于通讯技术领域,其包括公网通讯端口、呼叫端口、第一局部通讯网端、多个省呼叫端口、多个第二局部通讯网端、多个市呼叫端口和多个第三局部通讯网端,所述公网通讯端口分别与所述第一局部通讯网端、多个第二局部通讯网端和多个第三局部通讯网端连接,所述多个第二局部通讯网端分别与所述多个省呼叫端口对应连接,所述第一局部通讯网端还与呼叫端口连接,所述多个第三局部通讯网端分别与所述多个市呼叫端口对应连接。本实用新型能够对省呼叫端口和市呼叫端口进行集中呼叫,节约工作时间,提升各个部门之间的沟通效率,增加各部门合作的流畅度,从而提升省、市等多层部门的管理效率。

技术领域

本实用新型属于通讯技术领域,具体为一种云端集中呼叫装置。

背景技术

随着社会的发展,公司集团化已经是现在公司的发展趋势,随着公司集团化的发展,很多集团公司会设置省、市等多层部门管理,由于省市等多层的出现,无法对各省、市等多层部门进行集中呼叫,从而影响各个部门之间的沟通。

实用新型内容

(一)解决的技术问题

为了克服现有技术的上述缺陷,本实用新型提供了一种云端集中呼叫装置,该装置能够解决对各省、市等多层部门进行集中呼叫。

(二)技术方案

为实现上述目的,本实用新型提供如下技术方案:一种云端集中呼叫装置,包括公网通讯端口、呼叫端口、第一局部通讯网端、多个省呼叫端口、多个第二局部通讯网端、多个市呼叫端口和多个第三局部通讯网端;所述公网通讯端口分别与所述第一局部通讯网端、多个第二局部通讯网端和多个第三局部通讯网端连接,所述多个第二局部通讯网端分别与所述多个省呼叫端口对应连接,所述第一局部通讯网端还与呼叫端口连接,所述多个第三局部通讯网端分别与所述多个市呼叫端口对应连接,所述多个第二局部通讯网端将得到的对应的所述省呼叫端口的呼叫信息传送至所述公网通讯端口,所述多个省呼叫端口将该呼叫信息传送至对应的所述第二局部通讯网端,所述多个第三局部通讯网端将得到的对应的所述市呼叫端口的呼叫信息传送至所述公网通讯端口,所述多个市呼叫端口将该呼叫信息传送至对应的所述第三局部通讯网端,所述第一局部通讯网端将所述多个省呼叫端口和多个市呼叫端口的呼叫信息传送至呼叫端口进行集中呼叫,所述公网通讯端口将得到的所述多个省呼叫端口和多个市呼叫端口的呼叫信息传送至所述第一局部通讯网端。

作为本实用新型的进一步方案:所述公网通讯端口与所述第一局部通讯网端、多个第二局部通讯网端和多个第三局部通讯网端通过路由器连接。

作为本实用新型的进一步方案:所述多个第二局部通讯网端分别与所述多个省呼叫端口通过PSTN线路对应连接,所述多个第三局部通讯网端分别与所述多个市呼叫端口通过PSTN线路对应连接。

作为本实用新型的进一步方案:所述通讯交换机与所述第一局部通讯网端连接,所述第一局部通讯网端还将所述多个省呼叫端口和多个市呼叫端口的呼叫信息发送至所述通讯交换机。

(三)有益效果

与现有技术相比,本实用新型的有益效果在于:

1、可以对省呼叫端口和市呼叫端口进行集中呼叫,节约工作时间,提升各个部门之间的沟通效率,增加各部门合作的流畅度,从而提升省、市等多层部门的管理效率。

附图说明

图1为本实用的逻辑示意图;

具体实施方式

下面结合具体实施方式对本专利的技术方案作进一步详细地说明。

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