[发明专利]一种用户积分管理方法、装置、设备及可读存储介质在审
申请号: | 202111653074.1 | 申请日: | 2021-12-30 |
公开(公告)号: | CN114219541A | 公开(公告)日: | 2022-03-22 |
发明(设计)人: | 刘振林 | 申请(专利权)人: | 刘振林 |
主分类号: | G06Q30/02 | 分类号: | G06Q30/02 |
代理公司: | 成都顶峰专利事务所(普通合伙) 51224 | 代理人: | 何焦 |
地址: | 400000 重庆*** | 国省代码: | 重庆;50 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 一种 用户 积分 管理 方法 装置 设备 可读 存储 介质 | ||
1.一种用户积分管理方法,其特征在于,包括:
获取由平台记录的用户历史行为数据,所述用户历史行为数据包括用户历史浏览数据和用户历史下单数据,所述用户历史浏览数据包含内容属性、停留时间和历史检索关键词,所述用户历史下单数据包含商品类别、购买时间戳和购买量;
获取目标用户当前行为数据,根据所述用户历史浏览数据和所述用户历史下单数据,分析得到目标用户针对目标类别商品在当前时间周期内的采购意愿值;
根据所述采购意愿值向目标用户匹配并发送目标类别商品链接和所述目标类别商品对应的商家关注积分;
确定所述目标用户根据所述的商家关注积分累积的消费积分,所述消费积分用于在预设周期内累计、兑换礼品或抵扣目标类别商品现金。
2.如权利要求1所述的用户积分管理方法,其特征在于,所述用户历史下单数据还包括退货类别、退货数量和退货服务成本。
3.如权利要求2所述的用户积分管理方法,其特征在于,当前行为数据包括当前内容属性,获取用户当前行为数据,根据所述目标用户历史浏览数据和所述用户历史下单数据,分析得到目标用户针对目标类别商品在当前时间周期内的采购意愿值,包括:
根据所述当前内容属性,由所述内容属性、停留时间、历史检索关键词、商品类别、购买时间戳、购买量、退货类别、退货数量和退货服务成本,分析得到目标用户针对目标类别商品在当前时间周期内的采购意愿值。
4.如权利要求3所述的用户积分管理方法,其特征在于,所述内容属性包含文章内容、视频内容和音乐内容。
5.一种用户积分管理装置,其特征在于,包括历史数据获取模块、采购意向模块、积分生成模块和积分管理模块;
所述历史数据获取模块,用于获取由平台记录的用户历史行为数据,所述用户历史行为数据包括用户历史浏览数据和用户历史下单数据,所述用户历史浏览数据包含内容属性、停留时间和历史检索关键词,所述用户历史下单数据包含商品类别、购买时间戳和购买量;
采购意向模块,用于获取目标用户当前行为数据,根据所述用户历史浏览数据和所述用户历史下单数据,分析得到目标用户针对目标类别商品在当前时间周期内的采购意愿值;
积分生成模块,用于根据所述采购意愿值向目标用户匹配并发送目标类别商品链接和所述目标类别商品对应的商家关注积分;
积分管理模块,用于确定所述目标用户根据所述的商家关注积分累积的消费积分,所述消费积分用于在预设周期内累计、兑换礼品或抵扣目标类别商品现金。
6.如权利要求5所述的用户积分管理装置,其特征在于,所述用户历史下单数据还包括退货类别、退货数量和退货服务成本。
7.如权利要求6所述的用户积分管理装置,其特征在于,当前行为数据包括当前内容属性,所述采购意向模块用于根据所述当前内容属性,由所述内容属性、停留时间、历史检索关键词、商品类别、购买时间戳、购买量、退货类别、退货数量和退货服务成本,分析得到目标用户针对目标类别商品在当前时间周期内的采购意愿值。
8.如权利要求5所述的用户积分管理装置,其特征在于,所述内容属性包含文章内容、视频内容和音乐内容。
9.一种计算设备,其特征在于,包括:处理器、存储器及通信总线;所述通信总线用于实现处理器和存储器之间的连接通信;所述处理器用于执行所述存储器中存储的用户积分管理的程序,以实现如权利要求1至4中任意一项所述的用户积分管理方法的步骤。
10.一种计算机可读存储介质,其特征在于,所述计算机可读存储介质存储有用户积分管理的程序,当所述用户积分管理的程序被至少一个处理器执行时,实现如权利要求1至4任意一项所述的用户积分管理方法的步骤。
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