[发明专利]客群划分的系统、方法、电子设备及存储介质在审

专利信息
申请号: 202111593743.0 申请日: 2021-12-23
公开(公告)号: CN114298821A 公开(公告)日: 2022-04-08
发明(设计)人: 林选伟;郭永康 申请(专利权)人: 上海数禾信息科技有限公司
主分类号: G06Q40/02 分类号: G06Q40/02;G06K9/62
代理公司: 北京知果之信知识产权代理有限公司 11541 代理人: 高科
地址: 200135 上海市浦东新区中国(上*** 国省代码: 上海;31
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摘要:
搜索关键词: 划分 系统 方法 电子设备 存储 介质
【权利要求书】:

1.一种客群划分的方法,其特征在于,所述方法具体包括:

获取注册用户的征信信息;

根据所述征信信息进行客群划分,其中,所述客群包括轻资产客户群、重资产客户群和轻重叠加客户群;

定时获取客群中每个客户的实时征信信息;定时对客群中每个客户的实时征信信息进行筛查得到信用筛查结果;

基于所述信用筛查结果重新进行客群划分;

当重资产客户群中客户的征信信息存在信用变差信息时,将所述客户的客群标签从所述重资产客户群转换为轻资产客户群,其中,所述信用变差信息包括进入反欺诈黑名单、被管制、被导流或额度关停信息;

定时对所述客群标签从重资产客户群转换为轻资产客户群的的客户进行筛查得到信用筛查结果;

当轻资产客户群中客户的征信信息不存在信用变差信息时,判断所述客户是否有轻资产授信,当所述客户有轻资产授信时,将所述轻资产客户群转换为重资产客户群;当所述客户没有轻资产授信时,将所述轻资产客户转换为轻重叠加客户群;

根据所述用户的客群匹配对应的业务类型。

2.根据权利要求1所述的客群划分的方法,其特征在于,所述当重资产客户群中客户的征信信息存在信用变差信息时,将所述客户的客群标签从所述重资产客户群转换为轻资产客户群,其中,所述信用变差信息包括进入反欺诈黑名单、被管制、被导流或额度关停信息,还包括:

基于客户的客群标签判断所述客户是否为轻重叠加客户群,若是,筛查客户的征信信息中是否包含命中禁申期的条件,若是,标记命中禁申期的客户,其中,所述命中禁申期的条件包括客户阶段性信用变差、当前客户借款命中资方黑暗期、客户当前被管制、当前客户数据不完整需要触发补正和客户处于维护期。

3.根据权利要求2所述的客群划分的方法,其特征在于,所述基于客户的客群标签判断所述客户是否为轻重叠加客户群,若是,筛查客户的征信信息中是否包含命中禁申期的条件,若是,标记命中禁申期的客户,其中,所述命中禁申期的条件包括客户阶段性信用变差、当前客户借款命中资方黑暗期、客户当前被管制、当前客户数据不完整需要触发补正和客户处于维护期,包括:

对所述命中禁申期的客户添加禁申期时间区间。

4.一种客群划分的系统,其特征在于,包括:

获取模块,用于获取注册用户的征信信息;

客群划分模块,用于根据所述征信信息进行客群划分,其中,所述客群包括轻资产客户群、重资产客户群和轻重叠加客户群;

所述获取模块还用于定时获取客群中每个客户的实时征信信息;

筛查模块,用于定时对客群中每个客户的实时征信信息进行筛查得到信用筛查结果;定时对所述客群标签从重资产客户群转换为轻资产客户群的的客户进行筛查得到信用筛查结果;

当轻资产客户群中客户的征信信息不存在信用变差信息时,判断所述客户是否有轻资产授信,当所述客户有轻资产授信时,将所述轻资产客户群转换为重资产客户群;当所述客户没有轻资产授信时,将所述轻资产客户转换为轻重叠加客户群;

所述客群划分模块还用于基于所述信用筛查结果重新进行客群划分,当重资产客户群中客户的征信信息存在信用变差信息时,将所述客户的客群标签从所述重资产客户群转换为轻资产客户群,其中,所述信用变差信息包括进入反欺诈黑名单、被管制、被导流或额度关停信息;

匹配模块,用于根据所述用户的客群匹配对应的业务类型。

5.根据权利要求4所述的客群划分的系统,其特征在于,所述系统还包括判断模块,所述判断模块用于基于客户的客群标签判断所述客户是否为轻重叠加客户群,若是,筛查客户的征信信息中是否包含命中禁申期的条件,若是,标记命中禁申期的客户,其中,所述命中禁申期的条件包括客户阶段性信用变差、当前客户借款命中资方黑暗期、客户当前被管制、当前客户数据不完整需要触发补正和客户处于维护期。

6.根据权利要求5所述的客群划分的系统,其特征在于,所述客群划分的系统还包括添加模块,所述添加模块用于对所述命中禁申期的客户添加禁申期时间区间。

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