[发明专利]一种信息处理方法、终端设备、中枢设备及系统

说明书

本公开提供了一种信息处理方法、终端设备、中枢设备及系统，该方法包括：终端设备响应于处理酒店订单信息的目标请求，向与自身连接的中枢设备发送与所述目标请求对应的目标指令；所述中枢设备响应于所述目标指令，确定自身所连接的物联网设备中与所述目标指令匹配的目标物联网设备；所述中枢设备调用所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作。

技术领域

本公开涉及信息处理技术领域，更具体地，涉及一种信息处理方法、一种终端设备、一种中枢设备、一种信息处理系统及一种计算机可读介质。

背景技术

目前，大部分酒店都是通过前台服务人员为顾客人工办理入住或退房等手续，由于酒店服务的特殊性，通常需要前台服务人员24小时值班，导致酒店的人工成本的增加。另外，在入住或退房高峰期时，顾客需要排队等待办理入住或退房等手续，较长的等待时间也会降低顾客的入住体验。

此外，也有一部分酒店通过入住办理一体机设备为顾客提供入住办理功能。但是，部分中小酒店的前台空间较小或者无前台，一体机设备并不适用，且存在硬件成本较高，酒店投入成本较大的问题。

发明内容

本公开的一个目的是提供一种处理酒店订单信息的新技术方案。

根据本公开的第一方面，提供了一种信息处理方法，包括：

终端设备响应于处理酒店订单信息的目标请求，向与自身连接的中枢设备发送与所述目标请求对应的目标指令；

所述中枢设备响应于所述目标指令，确定自身所连接的物联网设备中与所述目标指令匹配的目标物联网设备；

所述中枢设备调用所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作。

可选的，所述目标指令为根据房卡信息进行制卡的指令；

所述中枢设备控制所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作包括：

所述中枢设备调用所述目标物联网设备的插件，使得所述目标物联网设备将所述房卡信息写入至少一张芯片卡。

可选的，所述目标指令为读取身份信息的指令；

所述中枢设备控制所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作包括：

所述中枢设备调用所述目标物联网设备的插件，使得所述目标物联网设备读取放置在自身扫描范围内的身份识别卡内所存储的身份信息，并将所述身份信息返回至所述中枢设备；

所述中枢设备将所述目标物联网设备所返回的所述身份信息提供至所述终端设备。

可选的，所述目标指令为打印目标订单的账单的指令；

所述中枢设备控制所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作包括：

所述中枢设备调用所述目标物联网设备的插件，使得所述目标物联网设备打印所述目标订单的账单。

可选的，所述目标指令为同步订单数据的指令；

所述中枢设备控制所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作包括：

所述中枢设备调用所述目标物联网设备的插件，获取通过所述目标物联网设备所生成订单的订单数据；

所述中枢设备将所述订单数据提供至所述终端设备进行同步。

可选的，所述目标指令为上传旅业治安管理信息的指令；

所述中枢设备控制所述目标物联网设备执行与所述目标指令相对应的操作包括：

所述中枢设备调用所述目标物联网设备的插件，以将所述旅业治安管理信息上传至旅业治安管理系统。