[发明专利]自助终端业务处理系统及方法、计算机可读取记录介质有效

专利信息
申请号: 202111492039.6 申请日: 2021-12-08
公开(公告)号: CN114170742B 公开(公告)日: 2023-03-28
发明(设计)人: 朱应钊;李嫚;陈春华;胡颖茂;丘晖;陈龙杰 申请(专利权)人: 中国电信股份有限公司
主分类号: G07F19/00 分类号: G07F19/00;G06V40/16;G06V10/74
代理公司: 中国贸促会专利商标事务所有限公司 11038 代理人: 许海兰
地址: 100033 *** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 自助 终端 业务 处理 系统 方法 计算机 读取 记录 介质
【权利要求书】:

1.一种自助终端业务处理系统,包括:

人脸图像采集单元,用于采集进行自助终端业务的用户的人脸图像;

人脸图像存储单元,用于存储所采集的人脸图像;以及

控制单元,用于:

在预设的定时,使所述人脸图像采集单元第一次采集进行自助终端业务的用户的人脸图像,并存储到所述人脸图像存储单元;

在用户进行自助终端业务的过程中,统计每次的页面切换时长,该页面切换时长是从上一个页面开始卸载时计时开始、切换到下一个页面加载显示完成时计时结束而得到的时长;

判断所统计出的页面切换时长是否大于预设的页面切换时间阈值,在判断为统计出的页面切换时长大于预设的页面切换时间阈值时,使所述人脸图像采集单元第二次采集用户的人脸图像;

检测第二次采集的用户的人脸图像上是否存在人脸,在检测出第二次采集的用户的人脸图像上不存在人脸时,终止本次业务流程;

在检测出第二次采集的用户的人脸图像上存在人脸时,判断第一次采集的人脸图像和第二次采集的人脸图像的人脸相似度是否小于预设的人脸相似度阈值,在判断为大于等于预设的人脸相似度阈值时,不终止本次业务流程而继续执行本次业务流程;在判断为小于预设的人脸相似度阈值时,终止本次业务流程。

2.根据权利要求1所述的自助终端业务处理系统,其中,

所述控制单元还用于在判断为统计出的页面切换时长小于等于预设的页面切换时间阈值时,继续执行本次业务流程。

3.根据权利要求1所述的自助终端业务处理系统,其中,

所述定时为用户将银行卡插入自助存取款机的定时。

4.根据权利要求1至3中的任一项所述的自助终端业务处理系统,其中,

所述控制单元还用于在到达每日的预设时间时,将当日由所述人脸图像采集单元采集并由所述人脸图像存储单元中存储的所有人脸图像清除。

5.一种自助终端业务处理方法,包括:

在预设的定时,第一次采集和存储进行自助终端业务的用户的人脸图像;

在用户进行自助终端业务的过程中,统计每次的页面切换时长,该页面切换时长是从上一个页面开始卸载时计时开始、切换到下一个页面加载显示完成时计时结束而得到的时长;

判断所统计出的页面切换时长是否大于预设的页面切换时间阈值,在判断为统计出的页面切换时长大于预设的页面切换时间阈值时,第二次采集和存储用户的人脸图像;

检测第二次采集的用户的人脸图像上是否存在人脸,在检测出第二次采集的用户的人脸图像上不存在人脸时,终止本次业务流程;

在检测出第二次采集的用户的人脸图像上存在人脸时,判断第一次采集的人脸图像和第二次采集的人脸图像的人脸相似度是否小于预设的人脸相似度阈值,在判断为大于等于预设的人脸相似度阈值时,不终止本次业务流程而继续执行本次业务流程;在判断为小于预设的人脸相似度阈值时,终止本次业务流程。

6.根据权利要求5所述的自助终端业务处理方法,其中,

在判断为统计出的页面切换时长小于等于预设的页面切换时间阈值时,继续执行本次业务流程。

7.根据权利要求5所述的自助终端业务处理方法,其中,

所述定时为用户将银行卡插入自助存取款机的定时。

8.根据权利要求5至7中的任一项所述的自助终端业务处理方法,其中,

在到达每日的预设时间时,将当日采集并存储的所有人脸图像清除。

9.一种计算机可读取的记录介质,存储有自助终端业务处理程序,该程序被处理器执行时实现权利要求5至8中的任一项所述的自助终端业务处理方法中的各步骤。

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