[发明专利]交易效率监控方法、ATM前置系统和自助业务控管系统

权利要求书

1.一种交易效率监控方法，其特征在于，应用于ATM前置系统，对自助设备的交易处理进行监控，所述方法包括：

获取交易处理各环节在处理过程中的交易要素信息；其中，所述交易要素信息作为交易处理各环节的标识，在进程运行时发送；

获取交易处理的至少一个环节在故障发生时的故障要素信息；其中，所述故障要素信息作为交易处理的故障标识，在进程挂起或未启动时发送；

根据所述交易要素信息和所述故障要素信息，形成交易效率分析表并记录。

2.根据权利要求1所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述交易要素信息包括：服务器编号、交易码、当前环节队列号、目的环节队列号、起始时间和交易耗时中的至少一种。

3.根据权利要求1所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述故障要素信息包括：源进程、目标进程和交易耗时中的至少一种。

4.根据权利要求1所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述交易处理的环节包括：接入通讯、接入安全校验、业务处理、接出安全处理和接出通讯。

5.根据权利要求4所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述接入通讯、所述接入安全校验、所述业务处理、所述接出安全处理、所述接出通讯、所述交易要素信息的获取和所述故障要素信息的获取分别对应不同的进程。

6.根据权利要求1所述的交易效率监控方法，其特征在于，在获取所述交易要素信息和所述故障要素信息之后，还包括：

将所述交易效率分析表发送至自助业务控管系统。

7.根据权利要求6所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述交易要素信息的获取、所述故障要素信息的获取和所述交易效率分析表的发送对应不同的进程。

8.根据权利要求6所述的交易效率监控方法，其特征在于，采用应用服务器集群；各所述应用服务器通过互斥机制发送所述交易效率分析表。

9.根据权利要求1所述的交易效率监控方法，其特征在于，所述自助设备包括：自助取款机、自助存取款一体机和自助查询终端中的至少一种。

10.一种ATM前置系统，其特征在于，应用于对自助设备的交易处理进行监控，包括：

交易效率要素获取模块，用于获取交易处理各环节在处理过程中的交易要素信息；其中，所述交易要素信息作为交易处理各环节的标识，在进程运行时发送；以及，获取交易处理的至少一个环节在故障发生时的故障要素信息；其中，所述故障要素信息作为交易处理的故障标识，在进程挂起或未启动时发送；

数据库，用于记录根据所述交易要素信息和所述故障要素信息形成的交易效率分析表。

11.根据权利要求10所述的ATM前置系统，其特征在于，所述交易效率要素获取模块包括：死讯侦查模块和监控模块；

其中，所述死讯侦查模块用于获取所述故障要素信息；以及，将获取到的所述故障要素信息发送至所述监控模块；

所述监控模块用于获取所述交易要素信息和所述死讯侦查模块发送的所述故障要素信息。

12.根据权利要求11所述的ATM前置系统，其特征在于，还包括：

信息发送模块，用于将所述交易效率分析表发送至自助业务控管系统。

13.根据权利要求10所述的ATM前置系统，其特征在于，还包括：

接入通讯模块，用于接入交易指令；

接入安全校验模块，用于对所述交易指令进行安全校验；

业务处理模块，用于根据所述交易指令进行处理；

接出安全模块，用于对处理结果进行安全校验；

接出通讯模块，用于接出所述处理结果。