[发明专利]一种物业综合管理系统及管理方法

说明书

本发明公开了物业监管技术领域的一种物业综合管理系统及管理方法，所述的物业综合管理系统，包括建议信息采集模块、建议立案模块、参与管控模块和执行管理模块；所述建议信息采集模块，用于采集业主上传的小区内的公共建设建议信息；所述建议立案模块，用于后台端合适建议信息是否满足公开条件，并对满足公开条件的建议信息进行系统的立案公开；所述参与管控模块，用于其他业主对该公开建议的同意量数据，并在同意量达到指定阈值时，控制物业执行该公开建议；所述执行管理模块，用于采集物业对公开建议的执行进度信息，并采集业主对执行进度的评价信息，本发明具有公共建设建议处理效率高效、物业执行落实效率高等优点。

技术领域

本发明涉及物业监管技术领域，特别是涉及一种物业综合管理系统及管理方法。

背景技术

物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小，一个单元住宅可以是物业，一座大厦也可以作为一项物业，同一建筑物还可按权属的不同分割为若干物业。物业含有多种业态，如：办公楼宇、商业大厦、住宅小区、别墅、工业园区、酒店、厂房仓库等多种物业形式。

现有技术中物业管理过程中，当需要进行小区内公共建设的管理时，常需要走访或发布通知的方式采集业主们的执行意见，并且根据执行意见确认进行执行管理。

但本申请发明人在实现本申请实施例中发明技术方案的过程中，发现上述技术至少存在如下技术问题：

物业管理过程中，物业的单向决策性较大，导致无法与业主之间建立有效沟通，进而导致小区公共建设效率低，并且业主的公共建设建议也无法很好的被物业去执行，导致出现物业管理无法满足业主们的需求。

基于此，本发明设计了一种物业综合管理系统及管理方法，以解决上述问题。

发明内容

为了解决目前背景技术提及的技术问题，本发明的目的是提供一种物业综合管理系统及管理方法。

为了实现上述目的，本发明采用如下技术方案：

一种物业综合管理系统，包括建议信息采集模块、建议立案模块、参与管控模块和执行管理模块；

所述建议信息采集模块，用于采集业主上传的小区内的公共建设建议信息；

所述建议立案模块，用于后台端合适建议信息是否满足公开条件，并对满足公开条件的建议信息进行系统的立案公开；

所述参与管控模块，用于其他业主对该公开建议的同意量数据，并在同意量达到指定阈值时，控制物业执行该公开建议；

所述执行管理模块，用于采集物业对公开建议的执行进度信息，并采集业主对执行进度的评价信息。

优选的，所述建议立案模块包括建议判断模块和建议公开模块；

所述建议判断模块，用于将建议信息发送至后台端，并采集后台端对建议信息的公开确认信号；

所述建议公开模块，用于根据建议信息的公开确认信号，控制建议信息对全网端的公开。

优选的，所述建议判断模块包括建议发出模块、后台端采集模块和确认信号采集模块；

所述建议发出模块，用于将立案公开的建议信息发送至后台端；

所述后台端采集模块，用于后台端对立案公开的建议信息进行采集；

所述确认信号采集模块，用于采集后台端对立案公开建议信息的公开确认信号。

优选的，所述参与管控模块包括业主同意量采集模块、同意量监控模块和物业执行控制模块；

所述业主同意量采集模块，用于采集其他业主对公开建议的同意信息，并统计业主的同意量；