[发明专利]业务数据处理方法、装置、电子设备及可读存储介质在审

专利信息
申请号: 202111460022.2 申请日: 2021-12-02
公开(公告)号: CN114240340A 公开(公告)日: 2022-03-25
发明(设计)人: 裴朝阳;魏辰;康海英;郑婷婷 申请(专利权)人: 文思海辉智科科技有限公司
主分类号: G06Q10/10 分类号: G06Q10/10;G06F3/04886;G06F3/04842;G06F3/0481
代理公司: 北京市立方律师事务所 11330 代理人: 张筱宁
地址: 102200 北京市昌平区未来科学城南区鲁疃路5*** 国省代码: 北京;11
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摘要:
搜索关键词: 业务 数据处理 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质
【说明书】:

本申请实施例提供了一种业务数据处理方法、装置、电子设备及可读存储介质,涉及计算机技术领域。该方法包括:获取待审批业务的业务数据以及对应的业务人员相关信息,业务人员相关信息包括业务人员的人员标识和各业务人员对应的业务角色。基于业务数据和业务人员相关信息,创建待审批业务对应的业务流程审批群,并确定各业务人员在业务流程审批群中的操作权限,可以通过业务流程审批群接收并显示业务人员之间的聊天信息以及各业务人员在对应的操作权限内针对待审批业务的业务处理意见,实现了对应于不同业务角色的业务人员可以在业务流程审批群中及时沟通,并在各自的操作权限内发表业务处理意见,使业务处理流程较为灵活,提高业务数据处理效率。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域,具体而言,本申请涉及一种业务数据处理方法、装置、电子设备及可读存储介质。

背景技术

随着企业不断发展,针对不同业务的业务流程会越来越复杂,一次业务数据处理和沟通的过程往往会涉及多个业务部门,不同业务部门的业务人员将共同协作完成同一个业务。如今,无纸化办公渐渐成为主流,如何通过计算机技术来规范化业、便捷化务数据处理流程中的业务处理环节和业务审批环节是提升企业业务处理效率的关键点。

目前,业务流程处理平台中各业务流程处理环节不够灵活,不同环节的业务人员无法进行沟通,需要等上一流程环节的业务人员总结和上传本环节之前的业务相关数据并结束上一流程环节,当前环节的业务人员才能查看业务相关数据并作出处理,使业务流程等待时间较长,容易出现信息遗漏,业务数据处理效率较低。

发明内容

本申请实施例的目的旨在能解决业务数据处理效率较低的问题。

第一方面,提供了一种业务数据处理方法,该方法包括:

获取针对待审批业务的业务处理请求,业务处理请求包括待审批业务的业务数据以及对应的业务人员相关信息,业务人员相关信息包括各业务人员对应的业务角色;

基于业务数据和业务人员相关信息,创建待审批业务对应的业务流程审批群,根据各业务人员对应的业务角色,确定各业务人员在业务流程审批群中针对待审批业务的操作权限;

将业务流程审批群的用户交互界面显示到各业务人员的用户端,用户交互界面中显示有业务数据和业务人员相关信息;

在通过用户交互界面接收到任一业务人员在对应的操作权限内针对待审批业务的业务处理意见时,将业务处理意见显示到用户交互界面。

在第一方面的可选实施例中,业务人员相关信息是通过以下方式获取的:

获取待审批业务对应的业务角色选择信息,根据业务角色选择信息确定业务人员相关信息。

在第一方面的可选实施例中,业务角色包括第一类型角色和第二类型角色;业务处理意见包括业务分析意见和业务审批意见中的至少一项;

根据各业务人员对应的业务角色,确定各业务人员在业务流程审批群中的操作权限,包括:

针对任一业务人员,若业务人员对应的业务角色为第一类型角色,则确定业务人员的操作权限包括在流程审批群中发表针对业务数据的业务分析意见;

若业务人员对应的业务角色为第二类型角色,则确定业务人员的操作权限包括在流程审批群中发送针对待审批业务的业务审批意见。

在第一方面的可选实施例中,业务人员相关信息还包括业务人员的人员标识;在通过用户交互界面接收到任一业务人员在对应的操作权限内针对待审批业务的业务处理意见时,将业务处理意见显示到用户交互界面,包括:

通过用户交互界面获取意见发表触发操作;

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