[发明专利]业务数据处理方法、装置、电子设备及可读存储介质在审
申请号: | 202111460022.2 | 申请日: | 2021-12-02 |
公开(公告)号: | CN114240340A | 公开(公告)日: | 2022-03-25 |
发明(设计)人: | 裴朝阳;魏辰;康海英;郑婷婷 | 申请(专利权)人: | 文思海辉智科科技有限公司 |
主分类号: | G06Q10/10 | 分类号: | G06Q10/10;G06F3/04886;G06F3/04842;G06F3/0481 |
代理公司: | 北京市立方律师事务所 11330 | 代理人: | 张筱宁 |
地址: | 102200 北京市昌平区未来科学城南区鲁疃路5*** | 国省代码: | 北京;11 |
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摘要: | |||
搜索关键词: | 业务 数据处理 方法 装置 电子设备 可读 存储 介质 | ||
1.一种业务数据处理方法,其特征在于,包括:
获取针对待审批业务的业务处理请求,所述业务处理请求包括所述待审批业务的业务数据以及对应的业务人员相关信息,所述业务人员相关信息包括各业务人员对应的业务角色;
基于所述业务处理请求中包含的所述业务数据和所述业务人员相关信息,创建所述待审批业务对应的业务流程审批群,根据所述各业务人员对应的业务角色,确定所述各业务人员在所述业务流程审批群中针对所述待审批业务的操作权限;
将所述业务流程审批群的用户交互界面显示到所述各业务人员的用户端,所述用户交互界面中显示有所述业务数据和所述业务人员相关信息;
在通过所述用户交互界面接收到任一业务人员在对应的操作权限内针对所述待审批业务的业务处理意见时,将所述业务处理意见显示到所述用户交互界面。
2.根据权利要求1所述的业务数据处理方法,其特征在于,所述业务人员相关信息是通过以下方式获取的:
获取所述待审批业务对应的业务角色选择信息,根据所述业务角色选择信息确定所述业务人员相关信息。
3.根据权利要求1所述的业务数据处理方法,其特征在于,所述业务角色包括第一类型角色和第二类型角色;所述业务处理意见包括业务分析意见和业务审批意见中的至少一项;
所述根据所述各业务人员对应的业务角色,确定所述各业务人员在所述业务流程审批群中的操作权限,包括:
针对任一业务人员,若所述业务人员对应的业务角色为第一类型角色,则确定所述业务人员的操作权限包括在所述流程审批群中发表针对所述业务数据的业务分析意见;
若所述业务人员对应的业务角色为第二类型角色,则确定所述业务人员的操作权限包括在所述流程审批群中发送针对所述待审批业务的所述业务审批意见。
4.根据权利要求3所述的业务数据处理方法,其特征在于,所述业务人员相关信息还包括业务人员的人员标识,所述在通过所述用户交互界面接收到任一业务人员在对应的操作权限内针对所述待审批业务的业务处理意见时,将所述业务处理意见显示到所述用户交互界面,包括:
通过所述用户交互界面获取意见发表触发操作;
响应于所述意见发表触发操作,获取所述业务角色为所述第一类型角色的业务人员的业务分析意见,所述业务分析意见包括业务分析结果、业务分析文档和文档说明信息;将所述业务分析文档和文档说明信息显示到所述用户交互界面的第一显示区域,将所述业务分析结果与对应的业务人员的人员标识关联显示到所述用户交互界面的第二显示区域;和/或,
获取所述业务角色为所述第二类型角色的业务人员的所述业务审批意见,并将所述业务审批意见与对应的业务人员的人员标识关联显示到所述第二显示区域。
5.根据权利要求1所述的业务数据处理方法,其特征在于,所述用户交互界面包括第三显示区域,所述方法还包括:
根据获取到的针对所述待审批业务的业务处理意见,更新所述第三显示区域显示的所述待审批业务对应的所述审批进度信息。
6.根据权利要求1所述的业务数据处理方法,其特征在于,所述用户交互界面包括聊天信息输入区域和聊天信息显示区域,所述业务处理意见包括各业务人员之间针对待审批业务的聊天信息;所述在通过所述用户交互界面接收到任一业务人员在对应的操作权限内针对所述待审批业务的业务处理意见时,将所述业务处理意见显示到所述用户交互界面,包括:
响应于通过所述用户交互界面接收到的第一业务人员的人员选择触发操作,将所述业务流程审批群对应的业务人员选择列表显示到所述用户交互界面;
获取所述第一业务人员针对所述业务人员选择列表的第一选择操作,并基于所述第一选择操作确定所述目标业务人员,在所述聊天信息输入区域中生成包含所述目标业务人员的人员标识的消息格式;
通过所述聊天信息输入区域获取所述第一业务人员针对所述目标业务人员的初始聊天信息,基于所述初始聊天信息和所述消息格式确定目标聊天信息,并将所述目标聊天信息显示于所述聊天信息显示区域,向所述目标业务人员推送相应的消息提示。
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G06Q 专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的数据处理系统或方法;其他类目不包含的专门适用于行政、商业、金融、管理、监督或预测目的的处理系统或方法
G06Q10-00 行政;管理
G06Q10-02 .预定,例如用于门票、服务或事件的
G06Q10-04 .预测或优化,例如线性规划、“旅行商问题”或“下料问题”
G06Q10-06 .资源、工作流、人员或项目管理,例如组织、规划、调度或分配时间、人员或机器资源;企业规划;组织模型
G06Q10-08 .物流,例如仓储、装货、配送或运输;存货或库存管理,例如订货、采购或平衡订单
G06Q10-10 .办公自动化,例如电子邮件或群件的计算机辅助管理