[发明专利]基于人工智能技术的财务问答机器人

权利要求书

1.基于人工智能技术的财务问答机器人，其特征在于，包括处理器和服务器，所述处理器与服务器数据连接，所述处理器连接有数据采集模块和用户终端，所述服务器包括安全分析模块、语音解析模块以及数据更迭模块，所述数据采集模块用于采集用户的语音数据，并将语音数据发送至处理器，所述处理器将语音数据发送至服务器，服务器存储有用于财务问答的若干个索引关键词组，所述服务器将语音数据发送至语音解析模块，所述语音解析模块用于将语音数据进行解析，解析过程具体如下：

步骤一：将语音数据进行分词处理后分割为若干组输入短语词组；

步骤二：获取服务器中存储的若干组索引关键词组u，u＝1，2，……，z为正整数，索引关键词组与输入短语词组进行逐字比对，通过统计重复字的字数得到索引关键词组与输入短语词组之间的第一相似值XS1u；

步骤三：若索引关键词组的第一相似值大于等于对应的相似阈值，则进入下一步骤，反之将索引关键词组进行剔除；

步骤四：通过索引关键词组与输入短语词组之间的字数差，字数差取绝对值得到索引关键词组与输入短语词组之间的第二相似值XS2u；

步骤五：若索引关键词组的第二相似值大于等于对应的相似阈值，则进入下一步骤，反之将索引关键词组进行剔除；

步骤六：统计索引关键词组中每个汉字的笔画数，按照笔画数依次排序得到索引解析数字，同理，统计输入短语词组中每个汉字的笔画数并按照笔画数依次排序得到输入解析数字；

步骤七：若索引解析数字与输入解析数字相匹配，选定对应的索引关键词组作为输入短语词组的解析词语；

所述语音解析模块将解析得到选定的索引关键词组反馈至服务器，所述服务器按照索引关键词组进行索引得到语音数据的财务答案，所述服务器将语音数据的财务答案发送至处理器，所述处理器将语音数据的财务答案显示在用户终端中；

所述数据采集模块还用于采集问答机器人的工作数据，并将工作数据发送至处理器，所述处理器将工作数据发送至服务器，所述服务器将财务问答机器人的工作数据发送至安全分析模块，所述安全分析模块用于对财务问答机器人的运行环境进行安全分析，分析生成安全异常信号或安全正常信号并反馈至服务器，若服务器接收到安全异常信号时则发送至处理器，处理器依据安全异常信号生成警报指令加载至警报终端，所述警报终端接收到警报指令后发出警报声；所述数据更迭模块用于对财务问答机器人的索引关键词组进行数据更迭，生成数据更迭信号，若生成数据更迭信号时，则数据更迭模块将数据更迭信号反馈至服务器，所述服务器将数据更迭信号发送至处理器，处理器依据数据更迭信号生成数据更新指令加载至管理终端，所述管理终端接收到数据更迭指令后用于对服务器中的索引关键词组进行更新。

2.根据权利要求1所述的基于人工智能技术的财务问答机器人，其特征在于，所述用户终端用于用户输入个人信息后注册登录，并将个人信息发送至处理器，所述处理器将个人信息发送至服务器内存储；

个人信息包括姓名、手机号码和预设脸部图像；工作数据为财务问答机器人的实时网速值、财务问答机器人的故障次数、财务问答机器人中画面的跳转时长、财务问答机器人的投放时间、财务问答机器人的问答次数和问答时长。