[发明专利]销售签单辅助方法及系统

权利要求书

1.一种销售签单辅助方法，其特征在于，所述方法包括以下步骤：

资料接收步骤：接收客户资料信息输入；

评估步骤：针对预设的成交模型，对当前客户的成交模型中的成交元素的达成情况进行评估，所述成交模型包括多个需要达成的成交元素；

任务生成步骤：针对成交模型中未达成的成交元素，生成对应的销售推进任务；

反馈步骤：接收针对销售推进任务所对应的成交元素的达成情况的反馈；

执行完反馈步骤后，返回评估步骤，直至收到签单任务结束指令。

2.根据权利要求 1 所述的销售签单辅助方法，其特征在于，在所述评估步骤之后还包括以下步骤：

生成并显示该客户的成交元素的达成情况。

3.根据权利要求 1 所述的销售签单辅助方法，其特征在于，在所述任务生成步骤之后还包括以下步骤：

在执行推进任务时，当接收到达成成交元素所需技能的帮助请求时，输出该技能所对应的辅导内容。

4.根据权利要求1所述的销售签单辅助方法，其特征在于，所述方法还包括以下步骤：

当接收到记录经验的指令时，则输出经验分析模板供销售人员填写，填写完成后，保存经验分析信息。

5.根据权利要求 1 所述的销售签单辅助方法，其特征在于，所述成交模型中的多个需要达成的成交元素至少包括以下8个中的至少2个：

基础信任元素，对应的是销售技能的破冰能力和解除抗拒能力；

够紧迫性元素，对应的是需求挖掘能力和感性引导能力；

品质认可元素，对应的是讲解能力；

个人价值元素，对应的是专业价值能力和资源价值能力；

需求满足元素，对应的是方案能力；

够唯一性元素，对应的是差异化竞争能力；

担忧解除元素，对应的是疑虑管理能力；

得便宜感元素，对应的是谈判能力。

6.一种销售签单辅助系统，其特征在于，所述系统包括：

客户信息输入模块，用于接收客户资料信息输入；

销售机会评估模块，用于针对预设的成交模型，对当前客户的成交模型中的成交元素的达成情况进行评估，所述成交模型包括多个需要达成的成交元素；

销售推进任务生成模块，针对成交模型中未达成的成交元素，生成对应的销售推进任务；以及

达成情况反馈模块，用于接收针对销售推进任务所对应的成交元素的达成情况的反馈。

7.根据权利要求6所述的销售签单辅助系统，其特征在于，所述系统还包括：

成交元素显示模块，用于生成并显示该客户的成交元素的达成情况。

8.根据权利要求 6 所述的销售签单辅助系统，其特征在于，所述系统还包括：

成交元素辅导模块，用于在执行推进任务时，当接收到达成成交元素所需技能的帮助请求时，输出该技能所对应的辅导内容。

9.根据权利要求6所述的销售签单辅助系统，其特征在于，所述系统还包括：

经验分析记录模块，用于当接收到记录经验的指令时，则输出经验分析模板供销售人员填写，填写完成后，保存经验分析信息。

10.根据权利要求 6所述的销售签单辅助系统，其特征在于，所述成交模型的多个需要达成的成交元素至少包括以下8个中的至少2个：

基础信任元素，对应的是销售技能的破冰能力和解除抗拒能力；

够紧迫性元素，对应的是需求挖掘能力和感性引导能力；

品质认可元素，对应的是讲解能力；

个人价值元素，对应的是专业价值能力和资源价值能力；

需求满足元素，对应的是方案能力；

够唯一性元素，对应的是差异化竞争能力；

担忧解除元素，对应的是疑虑管理能力；

得便宜感元素，对应的是谈判能力。