[发明专利]一种外勤以及检务联动管理方法及系统

说明书

本申请公开了一种外勤以及检务联动管理方法及系统，通过自动根据报关单申报回执来生成线上的外勤任务，并下发至用户终端，使得用户能够在线接单并反馈记录，同时外勤任务结束后，联动生成检务任务，下发至检务人员所属用户终端，在线进行记录的同步和更新，实现了外勤与检务两个关键节点的联动，解决了报关行的外勤任务以及检务任务目前均为线下流程，两个关键的节点无法进行实时的监控，使得业务客服方并不清楚外勤任务以及检务任务的作业情况，导致的业务的实操效率低下的技术问题。

技术领域

本申请涉及计算机技术领域，尤其涉及一种外勤以及检务联动管理方法及系统。

背景技术

在跨境相关业务中，报关行的外勤任务以及检务任务目前均为线下流程，两个关键的节点无法进行实时的监控，使得业务客服方并不清楚外勤任务以及检务任务的作业情况，导致了业务的实操效率低下的技术问题。

发明内容

本申请提供了一种外勤以及检务联动管理方法及系统，解决了报关行的外勤任务以及检务任务目前均为线下流程，两个关键的节点无法进行实时的监控，使得业务客服方并不清楚外勤任务以及检务任务的作业情况，导致的业务的实操效率低下的技术问题。

有鉴于此，本申请第一方面提供了一种外勤以及检务联动管理方法，所述方法包括：

根据报关单申报回执，生成外勤任务；

向第一用户终端发送第一委派指令，所述第一委派指令携带有所述外勤任务；

接收所述第一用户终端返回的第一登记信息，所述第一登记信息携带有所述第一用户终端对应第一用户信息；

同步接收所述第一用户终端返回的外勤任务记录；

根据所述外勤任务记录创建检务任务；

向第二用户终端发送第二委派指令，所述第二委派指令携带有所述检务任务；

接收所述第二用户终端返回的第二登记信息，所述第二登记信息携带有所述第二用户终端对应第二用户信息；

同步接收所述第二用户终端返回的检务任务记录。

可选地，所述根据报关单申报回执，生成外勤任务具体包括：

若报关单申报回执中存在第一预设关键字，则生成外勤任务。

可选地，所述向第一用户终端发送第一委派指令，所述第一委派指令携带有所述外勤任务具体包括：

解析所述报关单申报回执中的口岸信息；

向所述口岸信息对应的第一用户终端发送第一委派指令，所述第一委派指令携带有所述外勤任务。

可选地，所述根据所述外勤任务记录创建检务任务具体包括：

若所述报关单申报回执中存在第二预设关键字，或所述外勤任务记录中存在第三预设关键字，则创建检务任务。

可选地，所述向第二用户终端发送第二委派指令，所述第二委派指令携带有所述检务任务具体包括：

判断所述检务任务的类型；

若所述检务任务为常规类检务任务，则向第二用户终端发送第二委派指令，所述第二委派指令携带有所述检务任务；

若所述检务任务为特殊类检务任务，则向第三用户终端发送第三委派指令，所述第三委派指令携带有所述检务任务。

本申请第二方面提供一种外勤以及检务联动管理系统，所述系统包括：

第一生成单元，用于根据报关单申报回执，生成外勤任务；

第一发送单元，用于向第一用户终端发送第一委派指令，所述第一委派指令携带有所述外勤任务；